Инженер технической поддержки B2B

Мы ждем от тебя:

• Знание принципов коммутации и маршрутизации;

• Знание модели OSI, стандартов IP, LAN, WAN, Ethernet, протоколов TCP, DNS, NAT, DHCP, MAC;

• Хорошие коммуникативные навыки;

• Желание расти и развиваться в технической сфере!

Чем ты будешь заниматься:

Помогать клиентам В2B в решении технических проблем.

• Обслуживание абонентов B2B по техническим вопросам;

• Оказание технической поддержки выездным специалистам при подключении/сопровождении услуг, предоставляемых клиентам B2B;

• Выявление и эскалация проблем в работе сервисов и услуг, предоставляемых Компанией, совместное их решение с инженерами центра управления сетью и сотрудниками отдела системного администрирования.

Что мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство с первого дня работы;

• Полностью белую зарплату (оклад);

• График работы: 2/2 с 9.00 до 21.00;

• Уютный офис в стиле LOFT в 5 минутах от метро Березовая Роща (большая кухня, мягкая зона для отдыха, настольный теннис);

• Специальный тариф «Сотрудник» на услуги компании и сплоченная команда с добрыми корпоративными традициями.