В Альфа-Банке наша команда отвечает за развитие кросс-блочных предложений и процессов продаж для увеличения доли предпринимателей, которые выбирают Альфа-Банк основным банком для себя и обслуживания своего бизнеса. Мы создаем лучшие на рынке условия и клиентский опыт для предпринимателей, которые обслуживаются в Банке одновременно как физические и юридические лица.

Чем предстоит заниматься:

Отвечать за выполнение планов и целевых метрик по привлечению новых клиентов и продажам продуктов малого и розничного бизнеса сегменту "Владельцы и руководители малого бизнеса";
Формировать бэклог и управлять реализацией инициатив, направленных на привлечение новых клиентов и увеличение продаж продуктов малого и розничного бизнеса;
Управлять проектами по разработке и развитию кросс-блочных процессов продаж;
Устанавливать цели, формировать бизнес-требования и осуществлять контроль реализации целей для нескольких продуктовых команд разработки;
Устанавливать и корректировать планы и целевые метрики для каналов продаж;
Совместно с каналами продаж и продуктовыми командами Малого и Розничного бизнеса разрабатывать и реализовывать инициативы по увеличению продаж;
Разрабатывать и актуализировать финансовые модели по проектам/процессам/продуктам в рамках направления;
Принимать участие в формировании стратегии развития сегмента "Владельцы и руководители малого и среднего бизнеса": продуктовое предложение, каналы привлечения, работа с портфелем;
Формировать дизайн пилотов, определять бизнес-метрики и критерии успешности пилотов;
Формировать отчетные материалы по работе направления для регулярных отчетных мероприятий/процедур Банка;
Управлять командой, состоящей из Product owner, руководителей проектов и бизнес-аналитиков.

Наши пожелания к кандидатам:

Высшее образование;
Управленческий опыт не менее 3х лет командой от 3 человек, в том числе опыт найма и развития сотрудников;
Опыт управления проектами от 2-ух лет;
Отличное знание банковских продуктов и процессов для розничного или малого бизнеса;
Опыт взаимодействия с руководителями продаж разного уровня;
Опыт долгосрочного планирования бизнес-показателей и оценки ресурсов;
Опыт подготовки и ведения встреч с большим количеством участников;
Опыт проведения интервью с клиентами/выявления потребностей и получения обратной связи от клиентов очень желателен;
Отличные коммуникативные и лидерские качества;
Опыт подготовки аналитических и презентационных материалов для Топ-менеджмента, хорошее знание PowerPoint;
Опыт работы с большим объемом данных, в том числе хорошее знание Excel (сводные таблицы).

Наши условия:

Стабильный и прозрачный доход: размер заработной платы обсуждается по итогам собеседования;
Корпоративные и внешние программы обучения;
Карьерный рост: ты будешь понимать, что нужно сделать для перехода на другой уровень;
Чувство локтя: у нас дружелюбная атмосфера и команда лучших профессионалов, которые готовы делиться с тобой экспертизой;
Забота о твоем здоровье: программа ДМС, куда входит стоматология и обслуживание в лучших клиниках города, скидки на абонементы в фитнес-клубы, неформальные спортивные сообщества;
Возможности для разнообразного досуга: скидки на услуги туристических агентств, продукты питания, в рестораны и бары, в магазины и салоны красоты;
Предложения от банка только для сотрудников: льготные условия обслуживания на карты Cash Back и другие предложения.

Руководитель направления развития процессов продаж