Специалист технической поддержки билетных проектов

"Инфоматика" - инженерная компания, работающая на рынке информационных технологий 28 лет. Мы специализируемся на нестандартных решениях в сфере контроля доступа и производстве уникального оборудования.

300+ объектов по России и СНГ используют наши системы в своей ежедневной работе.

Мы - единственный разработчик билетно-пропускных систем, аккредитованный на ЧМ по футболу 2022 в Катаре.

В основе успеха нашей компании - люди и их профессиональные компетенции.

Чем предстоит заниматься:

• Заведение и настройка мероприятий для продажи билетов в кассах и интернет-магазинах;
• Техническая консультация и сопровождение работы сети билетных касс, работа с кассирами;
• Техническая поддержка интернет-магазинов продажи электронных билетов;
• Обработка заявлений конечных потребителей услуг;
• Деловая переписка с организаторами мероприятий;
• Составление отчетов;
• «Отрисовка» планов площадок мероприятий.

Что мы ждем от кандидата:

• Законченное техническое образование, предпочтительно в сфере ИТ;
• Аналитический склад ума;
• Уверенный пользователь ПК;
• Навыки работы с офисными приложениями (Microsoft Word, Excel…), графическими редакторами (Photoshop);
• Навыки работы с офисной техникой (принтеры, сканеры, …);
• Готовность обучаться и повышать свою квалификацию;
• Способность к обработке большого объема информации в сжатые сроки;
• Коммуникабельность, грамотная и вежливая речь, стрессоустойчивость;
• Ответственность, внимательность, исполнительность;
• Опыт работы желателен.

Что мы предлагаем:

• Работу в российской компании с 28 летним опытом успешной работы на ИТ-рынке РТ и РФ;
• Работу в аккредитованной ИТ – компании;
• График работы: 2/2 , с 8:00 до 20:00.
• Обучение и ввод в должность в течение 1 месяца, график на время обучения 5/2 с 09:00 до 18:00;
• Профессиональный коллектив, а это значит возможность профессионального и карьерного роста;
• Корпоративная культура, а это значит, что у нас есть свои традиции;
• Официальное трудоустройство согласно ТК РФ;
• Компенсация питания;
• Современный уютный офис (с парковкой).

Мы, компания Инфоматика, создаем лучшие инфраструктурные решения для спорта/культуры/транспорта/образования/медицины и рынка безопасности.

Мы приглашаем в команду умных и творческих людей.

Нужны профессионалы.

Присоединяйтесь.

P.S. И да, у нас никогда не бывает скучно!