RMSAUTO является надежным поставщиком оригинальных автозапчастей на рынке РФ. Решает комплексные задачи поставок автозапчастей, начиная от помощи в размещении заказа, заканчивая логистикой груза до склада клиента. Портфель брендов компании насчитывает более 50 контрактов с ведущими мировыми и российскими производителями автозапчастей.

Наша компания очень активно развивается. Мы уделяем большое внимание аналитике, ценообразованию и IT разработкам.

Уважаемые соискатели! До офиса нашей компании ходят бесплатные шаттлы от м.Ховрино, МЦД ст.Марк, м.Алтуфьево

В связи с расширением бизнеса компания RMSAUTO открывает штатную вакансию — Менеджер по работе с претензиями.

Мы ищем активного и ответственного сотрудника, который хочет расти и развиваться вместе с нами, а также готов к плотному общению и взаимодействию внутри команды.

Вам предстоит заниматься:

Работа с входящими звонками, предоставление ответов на клиентские запросы.
Обработка рекламаций партнеров и клиентов, запрос необходимых документов;
Выставление рекламаций поставщикам;
Запрос у клиентов фото и видео материалов по браку;
Работа с договорами, подготовка документации;
Работа с существующей базой 1С;
Взаимодействие с отделом логистики и с отделом продаж;

Мы ожидаем от кандидатов:

Опыт работы с клиентами
Опыт работы с рекламациями
Опыт работы с 1С
Коммуникабельность, внимательность к деталям, настойчивость
Технический склад ума

Мы будем работать на следующих условиях:

Полностью белая заработная плата;
Перспективы развития и карьерного роста;
График работы с 09-00 до 18-00;
Современный комфортный офис в БЦ "Quadroom".

Специалист по работе с претензиями/рекламациями