ГК БорисХоф имеет более, чем 30-тилетний экспертный опыт в продаже и обслуживании автомобилей, в том числе в составе международной компании. За 2021 год было реализовано 11 000 новых автомобилей и столько же автомобилей с пробегом. Компания неоднократно становилась победителем национальной премии Автодилер года и других значимых официальных рейтингов.
На данный момент БорисХоф является официальным дилером 16-ти брендов, имеет подразделение люксовых автомобилей популярных марок в Москве, а также центры выкупа автомобилей с пробегом в Санкт-Петербурге и Нижнем Новгороде.
Вакансия Руководитель по маркетингу послепродажного обслуживания:
Ваши обязанности в течение рабочего дня:
- Планирование и проведение маркетинговых и рекламных кампаний для привлечения новых клиентов и поддержания лояльности существующих по направлению сервисное обслуживание;
- Обеспечение входящего трафика в отдел послепродажного обслуживания;
- Составление и контроль исполнения рекламного бюджета, медиа-планирование рекламной активности в рамках утвержденного бюджета;
- Согласование маркетинговых планов, активностей, рекламных материалов с представительством, в том числе с целью получения бонусов и прохождения аудитов;
- Проведение переговоров и ежедневная текущая работа с контрагентами, поставщиками услуг и товаров, подрядчиками;
- Анализ ключевых KPI компании в направлении маркетинга сервиса, выстраивание плана действий по улучшению текущих показателей;
- Управление отделом маркетинга сервиса, формирование программ мотиваций и оценки результатов;
- Управление жизненным циклом клиента, настройка триггерных и каскадных рассылок, внедрение программ по удержанию клиентов, формирование повторных покупок текущими клиентами.
Мы ожидаем от вас:
- высшее образование;
- знание и умение работать с digital инструментами;
- знание современных технологий маркетинга,
- опыт работы на аналогичной позиции не менее 3-х лет обязателен;
- опыт работы в автобизнесе желателен или в retail области;
- умение проводить презентации;
- опыт работы с CRM системами;
- проактивность, амбициозность, инициативность;
- умение работать в режиме многозадачности;
Со своей стороны мы предлагаем:
- Работа в большом дружном коллективе увлеченных профессионалов и экспертов автомобильной индустрии;
- Полное соблюдение трудового законодательства, для нас важно, чтобы сотрудники чувствовали себя в безопасности;
- Официальная заработная плата, прозрачная система оплаты труда и гарантии справедливого вознаграждения по результатам работы;
- Для сотрудников основных профессий на испытательном сроке – мы платим «Приветственный бонус» в течение первого месяца работы;
- Оплачиваемый больничный лист и оплачиваемый ежегодный отпуск 28 календарных дней;
- Добровольное медицинское страхование (ДМС) через год работы за счет компании;
- Предоставляем корпоративное обучение: очные тренинги и электронные курсы;
- Для кандидатов без опыта – программа адаптации и обучения под наставничеством опытных сотрудников;
- Лучшие возможности карьерного роста для амбициозных и талантливых сотрудников, внутренняя программа развития сотрудников «Растем вместе»;
- Удобный график работы: 5/2 .
- Специальные льготные условия на покупку и обслуживание автомобилей для сотрудников и членов семьи, а также скидки на услуги компаний-партнеров.