Команда Goldfish media ищет account менеджера в новый инновационный проект – Программа поддержки пациентов.
PSP medical – это инновационное мобильное приложение, разработанное для поддержки пациентов и врачей. Мы стремимся улучшить взаимодействие между медицинскими специалистами и пациентами, предоставляя удобные и эффективные инструменты для управления здоровьем.
Обязанности:
- Полный цикл коммуникации с клиентами (фармкомпании) без функции продаж:
- Ведение переписки с существующими и потенциальными клиентами.
- Проведение телефонных переговоров.
- Организация и участие в бизнес-встречах (онлайн и офлайн).
- Формирование и корректировка коммерческих предложений (КП):
- Создание индивидуальных КП для клиентов.
- Внесение изменений по запросу клиентов и в соответствии с внутренними требованиями.
- Подготовка и согласование документов для запуска проекта:
- Сбор необходимой документации.
- Взаимодействие с клиентами и внутренними отделами для согласования условий.
- Контроль оплаты счетов и предоставление закрывающих документов:
- Отслеживание сроков оплаты.
- Обеспечение своевременного предоставления закрывающих документов клиентам.
- Подготовка отчетной документации по проекту и результатам акций:
- Сбор и анализ данных по проектам.
- Подготовка отчетов для клиентов и внутреннего использования.
- Полная поддержка клиента по проекту:
- Ответы на все вопросы клиентов по проекту.
- Консультации и обучение по продукту.
- Заведение карточек акций внутри приложения:
- Внесение данных о новых акциях.
- Обновление информации по текущим акциям.
- Коммуникация с партнерами и подрядчиками:
- Ведение переговоров и поддержание отношений.
- Координация совместных действий для достижения целей проекта.
- Лидирование направления интеграции с ЕГИСЗ:
- Руководство процессом интеграции приложения с Единой государственной информационной системой здравоохранения.
- Координация действий между командами разработки и внешними партнерами.
Требования:
- Высшее образование (предпочтительно в области фармации, медицины, маркетинга, менеджмента).
- Опыт работы на аналогичной должности от 2 лет.
- Отличные коммуникативные навыки и умение работать с клиентами.
- Умение вести деловую переписку и переговоры.
- Знание основ документооборота и умение готовить коммерческие предложения.
- Способность работать в режиме многозадачности и быстро реагировать на запросы клиентов.
- Ответственность, внимательность к деталям и проактивный подход к решению задач.
- Хорошее владение базовыми программами (excel, word, почтовые программы, googledoc, Желательно figma, notion)
Мы предлагаем:
- Интересную работу в динамично развивающемся проекте
- Возможности для профессионального и карьерного роста.
- Дружный и профессиональный коллектив.
- Конкурентоспособную заработную плату.
- Возможность проявить себя в смежных направлениях
Если вы обладаете необходимыми навыками и хотите присоединиться к нашей команде, отправьте нам свое резюме и сопроводительное письмо. Мы будем рады рассмотреть вашу кандидатуру!