Оператор call-центра в медицинскую лабораторию

Мы лаборатория Lab4U.ru. Наши услуги востребованы и полезны жителям более 90 городов России.

Служба поддержки клиентов каждый день работает, чтобы помогать клиентам в вопросах и затруднениях.

Ежегодно кол-во новых и постоянных клиентов прирастает. Это связано с тем, что у нас классный продукт и отличный сервис.

Вам нравится работать с людьми, Вы искренне хотите помогать людям, Вы позитивный и доброжелательный человек, тогда откликайтесь на нашу вакансию.

Что нужно будет делать:

· консультации по функционалу сайта, приложений, по анализам в чате и по телефону

· помощь на всех этапах услуги, от выбора анализов и медцентра до получения результатов

· решение рекламаций

Мы не занимаемся продажей. Мы помогаем клиентам быстро и просто записаться на анализы, сдать материал, получить результаты.

При подборе кандидатов в первую очередь оцениваем качества характера. Вот на что мы обращаем внимание:

· доброжелательность

· ответственность и инициативность

· находчивость

· приятная речь

· образование среднее или высшее, не обязательно медицинское

Если у вас маленький опыт, не беспокойтесь.

У нас есть курс обучения и адаптации сотрудников. Обучение проводит руководитель и старшие коллеги. Выполнять работу вы начнете ступенчато.

Со временем вы сможете стать старшим специалистом с увеличением вашего дохода.

После адаптации возможен перевод на удаленную работу по согласованию.

Условия работы

· небольшой молодой коллектив

· оформление по ТК, оплачиваемый отпуск 28 календарных дней

· график сменный или 5/2

· офис - 3 минуты пешком от метро Окружная или 12 минут пешком от МЦД Окружная, м. Петровско-Разумовская, м. Владыкино

Адрес: Гостиничный проезд, 4АС1