Менеджер отдела контроля качества (асессор)

Estadel Real Estate – международное агентство недвижимости, специализирующееся на продаже элитной курортной недвижимости Анапы, Сочи, Крыма, Бали.

Асессор - менеджер отдела контроля качества работы отдела продаж.

Задача асессора состоит в постоянном повышении качества работы отдела продаж, а именно в:

• Повышении конверсий этапов воронки после этапа “Взято в работу”

• Поиске слабых точек и, таким образом, формирование базы знаний для брокеров компании

Функционал:

• Прослушивание звонков и контроль ведения CRM-системы брокерами

• Ежедневная отчетность по качеству работы брокеров

• Проведение zoom-встреч с руководителями отделов продаж компании

• Выявление проблемных моментов и ошибок в работе менеджеров, предоставление четкой обратной связи

Требования к должности:

• Опыт работы в качестве асессора в отделе контроля качества от 1 года

• Умение предоставлять конструктивную обратную связь

• Опыт работы с CRM системой

Условия:

• График 5/2 с 10:00-19:00

• Удаленная работа, оформление по самозанятости

• Средний совокупный доход на данной позиции составляет 55 000 рублей.

• Возможность увеличения дохода и карьерного роста за счет выполнения KPI показателей

• Компетенции: желание развиваться, коммуникация, эффективность

• Личные качества: честный, внимательный, настойчивый, дотошный

Возможно, эта интересная, всегда актуальная работа в нашем дружном и заряженном коллективе единомышленников именно для тебя!

Оставляй отклик и до встречи на онлайн-интервью!