от 45 000 ₽ на руки
Вакансия находится в архиве
Требуемый опыт работы
От 1 года до 3 лет
Тип занятости
Полная занятость
График работы
Удаленная работа
Среда обучения — это онлайн-школа с программами высшего и дополнительного профессионального образования. У нас практико-ориентированное и фундаментальное образование, которое построено на вебинарах и крутых преподавателях.
На данный момент в школе учатся более 7000 студентов. Это взрослые люди, которые захотели изменить свою жизнь в лучшую сторону, освоить новую профессию и пришли к нам для получения качественного и интересного образования.
Мы сотрудничаем с таким ВУЗами как:
- МГИМО,
- Сеченовский университет,
- школа кино и телевидения им. Бондарчука,
- Московский институт психоанализа,
- Московский экономический институт.
Наши основные направления: кино, медиа, бизнес, психология, медицина.
У нас собственная CRM система и IT технологии.
Мы ценим нашу команду и считаем ее главным достижением! Мы за людей и про людей. Все идеи и проекты быстро берем в работу и так же быстро реализуем.
Мы верим, что сделать мир лучше нам под силу!
Ищем в команду Куратора по работе со студентами, целью которого будет поддержание учебного процесса и клиентского сервиса на высоком уровне!
Задачи:
Планирование и организация образовательного процесса;
Ведение информации по студентам в CRM;
Общение с ведущими лицами образовательного процесса (преподаватели);
Общение со студентами (поддержка, мотивация, коммуникация в группах и индивидуально, ответы на вопросы и помощь, разрешение спорных ситуаций);
Организация образовательной среды (учебный сайт, контент, чаты);
Допродажи образовательных продуктов действующим студентам;
Работа с документами;
Соблюдение трафика звонков;
Сбор, анализ и работа с обратной связью от студентов.
Ждем от тебя:
Успешный опыт работы с клиентами;
Опыт / интерес к одному из наших направлений;
Внутреннюю потребность помогать людям (студентам);
Наличие опыта работы в образовательной сфере желателен, но необязателен;
Опыт в продажах желателен, но не обязателен;
Коммуникабельность, грамотная речь, максимальная вовлеченность в образовательный процесс, высокий уровень эмпатии, способность к сочувствию и сопереживанию клиенту;
Готовность к работе в режиме многозадачности.
Что мы предлагаем:
Полный рабочий день, 8 часов в день, плавающие выходные (по договоренности с руководителем);
Своевременная выплата заработной платы;
Оплата 45 000 руб + KPI (зависит от допродаж);
Для любителей саморазвития: бесплатное обучение на любом факультете Среды, а также обучение развитие компетенций по профессиональному направлению;
Оформление по ТК РФ;
Работа над уникальными проектами с лидерами своего сегмента.
Вместе мы создаем качественный и востребованный продукт!
Ты с нами?
Уважаемый кандидат!
Укажите, пожалуйста, в сопроводительном письме какое из наших направлений вам интересно и почему.
Ключевые навыки
Контактная информация
Среда обучения
Сайт: sredaobuchenia.ru
Почта: info@sredaobuchenia.ru
Вакансия опубликована 08.07.2024 в г. Москва.
Похожие вакансии
от 20 000 до 60 000 ₽
Москва
Удаленная работа
Подробное описание
19 августа
от 60 000 до 100 000 ₽
Казань
Кремлевская
Полный день
Подробное описание
20 июля