Обязанности

Формирование и выполнение стратегических планов развития сайта;
Управление проектами: постановка задач и контроль за их выполнением, написание технических заданий исполнителям;
Запуск и разработка новых проектов по сайту, знание методологий управления проектами (Agile) и системой визуального управления потоком работы (Kanban);
Составление рекомендаций по улучшению юзабилити и увеличению конверсии
Веб-аналитика (работа с Яндекс.Метрикой, Google.Analytics);
Распределение задач между исполнителями (IT отдел разработка, Аналитики , Тестировщики Отдел контента,);
Выгрузка аналитики сайта и последующий анализ в сводных таблицах, Снятие позиций сайта, топ визор;
Развитие и оптимизация всех циклов работы проекта (Рост онлайн продаж, позиционирование бренда, взаимодействие с IT отделом, колл-центром, совершенствование процессов логистики, улучшение качества обслуживания, рейтинги, отзывы);
Выстраивание клиентского сервиса и бизнес-процессов, разработка стандартов сервиса интернет-магазина и процессов обслуживания заказов;
Формирование и управление командой сотрудников, включая найм, обучение, мотивацию и оценку результативности работы;

Требования

Высокий уровень коммуникативных и руководящих навыков, опыт управления командой;
Отличное понимание работы back-office (call-центр, логистика, поставки, реклама, it) связанных с деятельностью Интернет -магазинов;
Наличие успешных кейсов на предыдущих проектах e-commerce;
Знание инструментов аналитики.

Условия

Свобода действий в рабочих процессах и минимум бюрократии. Лояльный менеджмент, простое общение и быстрое принятие решений;
Стабильный и высокий доход;
Современный светлый и уютный офис в центре города Тюмень
График работы: 5/2 понедельник – пятница с 9 до 18.
Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ;
Широкие возможности для профессионального развития;
ДМС по истечении испытательного срока.

Рассматриваем релокацию для кандидатов из других городов!

Руководитель e-commerce