Офис-менеджер

ЗОЛОТО RUSSKIKH - ювелирный бренд, который 14 лет радует современными коллекциями украшений собственной разработки и производства.

На сегодняшний день у нас насчитывается более 200000 клиентов со всего мира. ТОП-селлер на ведущих маркетплейсах нашей страны.

Именно сейчас в нашу команду требуется офис-менеджер.

Что мы хотим предложить вам:

• оплачиваемый тестовый период 2 недели (7500₽/неделя)

• помощь и поддержку на этапе стажировки

• комфортное рабочее место в центре города (ТЦ Европейский);

• заработную плату, нацеленную на результат: оклад 30.000₽ + 5000-10000₽ ПРЕМИЯ по выполнению плана работ;

• удобный график работы 5/2 с 10:00 до 18:00 - офис;

• приятные бонусы в виде дружного и молодого коллектива и специальных цен на продукцию бренда.

Чем предстоит заниматься:

1. Обработка отзывов и вопросов на площадках маркетплейс (wildberries, OZON, Яндекс маркет, мегамаркет)
2. Перекрытие негативных отзывов, работа с рекламациями (обмен и возврат покупателю)
3. Формирование и отправка посылок (сдэк, почта России)
4. Обработка заказов, связь с покупателями и последующая отправка посылок с контролем вручения получателю и получением обратной связи (сайт, Яндекс маркет, мегамаркет).

Требования:

1. Умение формулировать мысль в виде текста без грамматических ошибок
2. Вежливость и клиентоориентированность
3. Внимательность, усидчивость
4. Умение работать в режиме многозадачности
5. Активный пользователь современными средствами коммуникации (браузеры, соцсети, мессенджеры)

Если ты умеешь держать фокус на задачах и любишь интересную работу - нажимай “Откликнуться” и мы будем ждать тебя!