Юздеск — это платформа для поддержки клиентов в текстовых каналах связи. Мы входим в реестр аккредитованных IT компаний.

Наша работа — помогать службам поддержки из компаний любого масштаба предоставлять безупречный клиентский сервис своим заказчикам.

С нами работают уже более 400 компаний, среди них Мегафон, Redmond, Банк Открытие, Билайн, Skillbox, Simplewine, Boxberry, igooods, CДЭК и др. Каждый день тысячи агентов поддержки работают в системе и помогают клиентам разных компаний быстро и качественно решать любые вопросы.

Мы растем и сейчас в поиске PR/Content менеджера, который сможет понятно рассказывать о Юздеске всем - и клиентам, и конкурентам, и сотрудникам.

Мы ждем тебя в команде, если ты умеешь:

Анализировать конкурентов, клиентов и рынок для поиска контент-идей
Формировать контент-стратегию в соответствии с целями маркетинга
Анализировать результаты и формировать отчеты
Проводить брифы клиентов и партнеров для создания совместных кейсов, гайдов, чек-листов и др. материалов
Писать о сложном просто и интересно (статьи и посты для блога, социальных сетей и тематических СМИ)
Создавать ТЗ для написания статей сторонними-специалистами
Вести страницы в соцсетях и канал продвижения (ТГ)

Создать базу лояльных СМИ и строить бизнес-отношения с журналистами
Организовывать выход компании со своими продуктами на рекламные площадки, информационные платформы с контент-материалами
Доносить публике о продукте его свойствах и преимуществах

Для нас важно, насколько ты:

Понимаешь основы маркетинга и PR
Умеешь работать с референсами
Умеешь предложить свое решение задач
Обладаешь креативностью и идейностью без потери смыслов маркетинга
Относишься внимательно к проверке фактов и грамматики в финальном тексте
Умеешь слушать других, принимать их видение и аргументировать свои предложения
Можешь быть инициативным и самоорганизованным
Работаешь на результат, а не для галочки

Работа в Юздеск это:

Работать удаленно из любой точки мира или в нашем уютном коворкинге.
Работать в команде профи, которые готовы делиться знаниями
Быть в среде, которая соблюдает все нормы трудового законодательства и получать белую заработную плату
Чувствовать заботу от компании - у нас хороший пакет ДМС со стоматологией и психологом
Получать белую зарплату и бонусы по прозрачной системе KPI, на которые ты можешь влиять
Мы очень ценим проактивность, желание изменять и реализовывать новые процессы!
А еще, несколько раз в год у нас проходит большая конференция для наших клиентов, которая называется ConfUse и мы приглашаем всех наших сотрудников и оплачиваем им проезд и проживание в Москве на несколько дней.

При отклике на вакансию будем рады видеть твое сопроводительное письмо и ссылку на твое портфолио.

PR/Content Manager