Инженер технической поддержки

КРОК – крупный технологический партнер, реализующий проекты в различных направлениях: ИТ-инфраструктура, сервис и поддержка, Дата-центры и другое.

В проект по сопровождению и поддержке ритейла ищем ИНЖЕНЕРА ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ.

ТВОИ ЗАДАЧИ:

• Консультация пользователей по телефону, электронной почте, по работе с оборудованием, информационными системами и ПО заказчика;
• Дистанционная настройка и поддержка рабочих мест;
• Анализ и решение возникающих проблем при эксплуатации оборудования, информационных систем и ПО;
• Взаимодействие со смежными командами.

НАШИ ОЖИДАНИЯ:

• Ты имеешь опыт работы в технической поддержке;
• Ты знаешь основы ИТ;
• Ты умеешь грамотно и четко выражать свои мысли, имеешь хорошую дикцию;
• Ты готов развиваться, узнавать новое и делиться знаниями с коллегами.

МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

• Участие в проекте по поддержке рабочих мест пользователей международной сети розничных магазинов;
• Погружение в проект вместе с наставником;
• Возможность карьерного роста в рамках проекта и компании;
• Возможность принять участие в других проектах компании;
• Здоровую атмосферу в коллективе и дружную команду профессионалов;
• Корпоративные мероприятия для сотрудников и детей сотрудников;
• График работы: 8 часовой рабочий день, 2 выходных в течение недели, в скользящем графике для оказания круглосуточной поддержки;
• Удаленный формат работы;
• Срочный трудовой договор на 1 год с возможной пролонгацией;

• Работу в компании с аккредитацией в Минцифре;
• Зарплату, соответствующую опыту и навыкам.

Данное описание вакансии не является офертой