Обязанности:

IT поддержка пользователей Банка;
регистрация и выполнение заявок пользователей;
консультации сотрудников по порядку правильной работы в автоматизированных системах Банка;
обеспечение бесперебойного функционирования компьютерного оборудования рабочих мест, программных систем, мфу;
Написание технической документации (руководства пользователя, технические описания).

Требования:

Высшее/незаконченное высшее техническое образование;
Релевантный опыт от 2-х лет
Базовые знания серверных ОС MS Windows Server
Уверенное знание систем: Windows;
Знание Active Directory
Знание сетей Ethernet и базового сетевого оборудования, понимание основных протоколов TCP/IP и сетевых служб;
Знание компьютерного железа, умение находить неисправности и осуществлять ремонт (на уровне замены комплектующих);
Грамотная устная и письменная речь.

Условия:

Специалист технической поддержки пользователей