Специалист технической поддержки(Системный администратор)

Мы – динамично развивающийся облачный провайдер, предоставляющий услуги аренды 1С и виртуальных серверов. Мы ищем ответственного и клиентоориентированного специалиста для поддержки наших пользователей и решения их технических вопросов.

Обязанности:

• Работа с обращениями пользователей - email, телефон, CRM, мессенджеры
• Настройка и поддержка сервисов для клиентов
• Администрирование серверов Windows/Linux (AD, TS, SQL, 1С, IIS, Nginx, Apache, Postfix, Acronis)
• Администрирование системы 1С:Предприятие
• Оказание информационной/технической поддержки пользователям по услугам
• Контроль резервного копирования и мониторинга IT-инфраструктуры компании

Требования:

• Клиентоориентированность
• Грамотная устная и письменная речь
• Хорошие коммуникативные навыки, тактичность, ответственность, стрессоустойчивость, умение планировать свое время
• Знание и опыт администрирования OS Windows Server/Linux
• Знание современных систем виртуализации
• Понимание сетевых технологий, стек ТCP/IP
• Базовые знания администрирования и работы 1С
• Понимание важности и принципов настройки систем резервного копирования
• Желание работать и развиваться
• Навык и желание писать технические заметки/статьи будет плюсом

Условия:

• График работы 5/2 с 9 до 18 часов (возможны оплачиваемые переработки)
• Белая заработная плата: 60 000р на испытательном сроке(1 месяц), далее - 70 000р
• Возможность дополнительного заработка на дежурствах на линии поддержки в нерабочее время
• Ежегодная индексация заработной платы
• Возможность профессионального роста
• Офис рядом со ст. м. "Ладожская" (10 мин. пешком)
• Дружный и профессиональный коллектив