Холдинг UDS group был создан в 2006 году.

Команда Холдинга развивает 13 актуальных направлений деятельности в 12 регионах России: добыча и трейдинг нефти и газа, добыча золота, девелопмент, строительство, управление жилым и нежилым фондом, производство и продажа бетона, добыча и продажа нерудных материалов, строительство водопроводных сетей, арендный и ресторанный бизнес, благотворительность.

За всеми результатами холдинга стоит команда UDS group. Более 1500 квалифицированных сотрудников экспертно решают задачи любой сложности. Сильная команда – наш главный ресурс и наша гордость.

Сегодня мы находимся в поиске Специалиста отдела технической поддержки.

Обязанности:

Консультационное сопровождение конфигураций 1С-Предприятия.
Осуществление поддержки и консультирование сотрудников компании по вопросам касающимся компьютеров и программного обеспечения.
Принимать и фиксировать в HelpDesk(CRM) системе заявки от пользователей, контролировать процесс их устранения.
Администрирование учетных записей пользователей.
Доработка и настройка программных продуктов на платформе 1С.
Тестирование системы и бизнес-процессов на предмет эффективной работы.

Требования:

Среднее специальное или высшее образование.
Опыт работы в системном администрировании или технической поддержке более двух лет.
Уверенное владение операционными системами Windows, знание программы 1C.
Понимание принципов работы с запросами пользователей: систематизация, определение уровня важности и приоритета запроса;
Базовое понимание организации локальной сети, работы и настроек сетевого оборудования;
Умение правильно диагностировать и устранять неполадки в компьютерном и сетевом оборудовании.

Условия:

Работа в аккредитованной ИТ-компании в составе многопрофильного Холдинга.
Трудоустройство согласно ТК РФ, социальные гарантии.
ДМС, корпоративный спорт.
Комфортный офис в центре города с современным техническим оснащением и собственной кухней.
Онлайн и офлайн обучение за счет компании.
Профессиональный рост и развитие.
Уровень заработной платы зависит от ваших знаний и навыков и обсуждается с каждым кандидатом индивидуально.

Специалист отдела технической поддержки