Бизнес-аналитик на процессы БЕ Транспорт (Собственного транспорта)

Обязанности:

• Обработка запросов бизнес-заказчика / Руководителей проектов/Менеджеров по управлению изменениями и предоставление своевременной отчетности по ходу исполнения запросов;
• Сбор, анализ и систематизация информации о фактически выполняемых и референсных бизнес-процессах и сервисах направления Собственного транспорта;
• Самостоятельное проведение глубинных интервью;
• Регламентация процессов направления Собственного транспорта – подготовка и согласование, помощь Заказчику с оформлением по стандартам компании;
• Моделирования схем бизнес-процессов направления Собственного транспорта в выбранной нотации и составление технологических карт;
• Выявление возможностей по оптимизации процесса и подготовка предложений;
• Проведение реинжиниринга бизнес-процессов;
• Подготовка презентаций с качественной визуализацией результатов анализа процессов;
• Подготовка обучающих презентаций и информационных материалов по анализируемому процессу.

Требования:

• Опыт от 2 лет в области бизнес-анализа, моделирования и описания бизнес-процессов, исследования клиентского опыта;
• Навыки самостоятельного проведения глубинных интервью и систематизации информации;
• Знание основных нотаций описания бизнес-процессов (BPMN 2.0);
• Опыт и навыки построения "сквозных процессов" ("end-to-end process");
• Опыт и навыки в решении проблем (problem solving), критическое мышление (critical thinking), системное мышление (systemic thinking), структурное мышление (structured thinking);
• Опыт создания и управления методологиями и процессами, опыт по созданию и delivery Executive Level презентаций, навыки проведения опросов и сбора информации;
• Практический опыт исследований клиентского пути в процессах;
• Глубокое понимание процессов розничной торговли, логистики, управления транспортом, управления строительством, импорта, управления качеством;
• Знание программного обеспечения: Опытный пользователь: MS Office (Word, Exсel, Power Point, Access, Outlook), MS Visio, Aris, Miro.

Условия:

• Удобный офис рядом с м. «Добрынинская»;
• График работы: 5/2, с 9:00 до 18:15 (в пятницу — до 17:00);
• Возможность работать удалённо;
• Развитая система компенсаций и льгот;
• Широкий пакет ДМС (включая выезд за рубеж и стоматологию);
• Страхование жизни и здоровья;
• Скидки в магазинах сети Х5 («Пятёрочка», «Перекрёсток», «Карусель»)
• Программа привилегий Prime-zone (скидки на товары и услуги и специальные предложения от компаний-партнёров);
• Оформление по ТК РФ с официальной заработной платой.