Офис-менеджер

Внимание! Рассматриваются кандидаты только с опытом работы в аналогичной отрасли.

Обязанности:

• работа на удержание действующих клиентов (переписки/звонки);
• консультирование клиентов по заменам товаров в заказе, сроках отгрузки, рекламациям, вопросы по способам использования того или иного товара;
• составление договоров;
• ведение документооборота (в том числе ЭДО);
• ведение CRM системы AMO СRM контроль и проставление тегов в сделках
• поиск клиентов в интернете под портрет, занесение в AMO CRM и отправка КП с дальнейшей передачей сделки ответственному менеджеру;
• фиксация рекламаций, выявление информации по рекламации занесение в отчет, контроль решения
• отправка трек-кодов клиентам
• ведение отчета по сертификатам, контроль сертификатов
• смежные поручения руководителя

Требования:

• образование не ниже среднего специального;
• знание основ продаж
• знание ПК‚ оргтехники‚ документооборота, деловой переписки
• хорошее владение Word‚ Excel;
• высокая самодисциплина‚ организованность‚ пунктуальность;
• коммуникабельность‚ грамотная речь, внимательность, трудолюбие;
• опыт работы на аналогичной должности будет Вашим преимуществом.

Условия:

• график работы с 9-00 до 18-00‚ обед с 12-00 до 13-00, понедельник - пятница, суббота - воскресенье выходной;
• оклад + KPI + премия
• чистый, светлый, уютный офис, полностью оборудованное рабочее место, чай, кофе, печеньки за счет компании;
• дружный молодой коллектив;
• испытательный срок 1 мес.