Оплата не указана
Вакансия находится в архиве
Требуемый опыт работы
От 3 до 6 лет
Тип занятости
Полная занятость
График работы
Полный день
Мы ищем UX-исследователя в продуктовое направление, который будет не просто исполнителем, проводящим исследование по запросу заказчика, а полноценным партнером продуктовой Discovery команды.
Тебе предстоит не только участвовать в Discovery процессах:
- помогать командам определиться, когда требуется исследование и какие гипотезы нужно проверять,
- участвовать в генерации решений по результатам исследования,
- видеть, как решения внедряются в продукт, и не останавливается на достигнутом – отслеживать удовлетворенность пользователей продуктовыми изменениями.
А также сформировать отдел исследований: UX, продукт, маркетинг и т.д. Со временем возглавить его и стать в нем «играющим тренером».
Мы рассчитываем, что ты:
- «Болеешь» за продукт и предлагаешь свои идеи по его развитию
- Имеешь опыт проведения качественных исследований: UX-тесты, глубинные интервью, дневниковые исследования
- Опыт проведения количественных исследований: подготовка анкеты, определение ЦА, программирование, запуск и проведение исследования, анализ результатов
- Разбираешься в маркетинговых исследованиях, в том числе трекинговых, таких как BHT, и сможешь повысить его ценность и пользу для продукта
- На базовом уровне разбираешься в продуктовой аналитике и сможешь вместе с командами генерировать гипотезы на основании данных
- Имеешь опыт лидерства командой или хочешь развиваться в этом направлении
Чем предстоит заниматься:
· Проведение UX-тестов, глубинных интервью;
· Проведение количественных исследований: как немодерируемые UX-методы (first click, side-by-side, немодерируемые юзибилити-тесты, т.д.), так и опросы;
· Поиск текущих проблем и зон роста продукта, их приоритизация для взятия командами в бэклог;
· Инициирование исследований, которые будут помогать улучшить продукт, и даже больше - формировать стратегию продукта;
· Проверка решений и гипотез продуктовых команд, в т.ч. сбор требований по задаче от заказчиков (дизайнер, продакт-менеджер), разработка и согласование методологии, анализ и презентация результатов;
· Настройка процесса сбора обратной связи от пользователей из разных каналов;
· Организация рекрута: формирование требований к целевой аудитории для проведения исследований, менеджмент подрядчиков;
· Найм маркет ресерчера и продуктового ресерчера;
· Выстраивание процессов вокруг исследований, включая взаимодействие с брендом, маркетингом, продакшеном, контентом;
· Планирование и управление бэклогом задач;
· Обучение дизайнеров и менеджеров проведению исследований, повышение культуры исследований в продукте.
Будет здорово, если ты:
- Имеешь опыт работы в продуктовых исследованиях от 3-х лет;
- Можешь быстро разобраться в сложном продукте и в новой для себя предметной области;
- Понимаешь специфику видеостриминговых продуктов и готов искать баланс между потребностями пользователей и бизнеса;
- Смотришь на проблему шире ее формулировки, не боишься задавать вопросы и умеешь это делать, собирая необходимую для работы информацию;
- Знаешь методы маркет-ресерча или имеешь опыт проведения фокус-групп
Работа в START - это:
Адрес
Москва, улица Можайский Вал, 8кС
Контактная информация
START
Сайт: не указан
Почта: не указана
Вакансия опубликована 09.07.2024 в г. Москва.
Похожие вакансии
от 84 000 до 108 000 ₽
Санкт-Петербург
Полный день
Подробное описание
14 августа
Москва
Полный день
Подробное описание
3 июня
от 45 000 до 60 000 ₽
Москва
Полный день
Подробное описание
30 июня