Оператор технической поддержки (чат)

от 45 000 до 87 000 ₽ на руки

Вакансия находится в архиве

Требуемый опыт работы

Нет опыта

Тип занятости

Частичная занятость

График работы

Удаленная работа

Открыта вакансия на оператора тех-поддержки чата маркетплейса. Предлагаем работу на дому с гибким графиком, все условия для вашей комфортной работы. Основная задача: помощь в решении проблем клиентов, отвечать нужно по скрипту. Поддержка в решении вопросов лёгкой сложности.

Работу можно рассматривать как постоянную или как подработку! Без штрафов!

Почему вам бы понравилось работать у нас:

  • Возможность контролировать свой доход: фиксированная зарплата + премия за качество и скорость работы.
  • Белая зарплата 250 руб. в час.
  • Дополнительные 15% к зарплате за работу в ночные часы;
  • ДМС (включая стоматологию);
  • Компенсация мобильной связи и затрат на электричество и интернет.

Что предстоит делать:

  • Оператору на компьютер устанавливается программа, которая будет автоматически открывать карточку со скриптом диалога с клиентом.Скрипт несложный и заучивать его не надо. Оператор отвечает по скрипту и во время обращения фиксирует информацию,и помогает клиенту.
  • Работа полностью удалённая.
  • Обучение будет длится 2 дня и состоит из вводной консультации и небольшой практики для вашего дальнейшего понимая с чем вы будете работать.

Графики работы:

  • 5/2 с 10:00 до 19:00 - 20:00 до 6:00
  • 2/2 с 9:00 до 22:00 - 22:00 до 6:00
  • К каждому подход индивидуальный так что сможем вам подобрать график если у вас есть учёба либо же основная работа.

Что нужно нужно для успешного трудоустройства к нам:

  • Грамотная устная и письменная речь;
  • Ноутбук/компьютер, гарнитура;
  • Уверенные навыки работы с ПК;
  • Ответственность и внимательность;
  • Коммуникабельность;
  • Спокойное место без шума чтобы вы смогли работать не отвлекаясь
  • Устойчивый интернет и умение общаться с людьми.

Опыт совсем необязателен,от вас нужно всего лишь желание работать в команде,остальному научим,не переживайте ждём вас у нас в команде.

Уважаемые соискатели! Чтобы присоединиться к сервису: Нажмите кнопку "Откликнуться", с вами в течение дня свяжется менеджер для уточнения вопросов,а так же записи на дальнейшее собеседование..
______________________________________________________________
Опыт работы приветствуется на следующих позициях: специалист контактного центра, специалист колл-центра, колл-центр, менеджер, колл-центр, call centr, оператор контактного центра, без опыта, начинающий специалист, консультирование, оператор call центра, оператор колл-центра, специалист службы поддержки, специалист техподдержки, менеджер по работе с клиентами, менеджер чата, оператор ПК, модератор, менеджер технической поддержки, менеджер маркетплейса, помощник руководителя, администратор чата, специалист центра коммуникаций, служба поддержки, работа из дома.

Ключевые навыки

Коммуникабельность
Уверенный пользователь пк
Консультирование клиентов

Контактная информация

Ерошко Владимир Владиславович

Сайт: не указан

Почта: не указана

Вакансия опубликована 09.07.2024 в г. Москва.

Похожие вакансии

#

Москва

Октябрьское поле

и еще 2 станции

Полный день

Подробное описание

18 июля

#

Москва

Андроновка

Полный день

Подробное описание

19 июля

#

Москва

Бауманская

Удаленная работа

Подробное описание

21 октября