Требуемый опыт работы
От 1 года до 3 лет
Тип занятости
Полная занятость
График работы
Полный день
Обязанности:
- Обработка обращений пользователей системы (сетевых инженеров), переданных через единый портал технической поддержки;
- Мониторинг событий внутри Системы и на инфраструктуре;
- Сопровождение команды – создание пользователей, раздача прав и т.п.;
- Документальное сопровождение – ведение базы знаний по поддержке эксплуатации системы;
- Проверка и тестирование основного функционала Системы;
- Актуализации инструкции и прочей документации.
Пожелания к опыту:
- Базовые знания сетей:
(Модель OSI, CDP, LLDP, OSPF, BGP)
(Уровень CCNA приветствуется)
(Практика работы с маршрутизаторами Cisco, Mikrotik, Juniper приветствуется); - Опыт работы с ОС Linux;
- Опыт работы в телекоммуникационной компании приветствуется;
- Опыт работы с системами мониторинга приветствуется;
- Service Desk (обработка заявок);
- Опыт разработки проектной и эксплуатационной документации.
Условия:
- Офисы во всех крупных городах;
- Полная или частичная удаленная работа (для г.Краснодар- гибридный график, для других-возможно удалённо);
- Оформление по ТК РФ;
- Белая и конкурентоспособная зарплата;
- ДМС, компенсация обучения и спорта;
- Корпоративное обучение: внутренние митапы, участие в конференциях, доступ к корпоративным библиотекам технической и бизнес литературы.
Контактная информация
Ростелеком
Сайт:
rt.ru
Почта:
не указана
Вакансия опубликована 09.07.2024 в г. Краснодар.