Операционный менеджер мед.центра / Управляющий

Открываем вакансию для нашего центра оказания услуг:

Операционный менеджер / Управляющий / Старший администратор

Мы предлагаем:

• Постоянная "белая" оплата по договору исходя из функций (не из плана продаж), бонусная система - доступный диапазон указан в вакансии.

• Спокойная адаптация - у нас ничего не горит, плавно вводим в курс дела.

• Возможность определить акценты и наиболее желаемые задачи.

• График обсуждаем, предполагаем гибрид онлайн-оффлайн.

Чем будет заниматься Управляющий:

• Управлением бизнес-инструментами: таблицы, МИС, CRM, новые интерфейсы и терминалы - внедрение, помощь коллегам и управление данными.

• Управлением сервисом - регулярная оценка метрик сервиса, обработка сложных случаев, самостоятельное включение в роли сотрудника ресепшена обязательно.

• Обеспечение непрерывной работы центра - поддержка медицинского и административного персонала, координация, операционные задачи широкого профиля. Процессы закупки, учета, бюджетирования, взаимодействия с подрядным организациями.

• Проект открытия нового центра.

• Комплайенс, соответствие требованиям регулятора, обязательные регламенты и документы, лицензирование, нематериальные права.

Мы ожидаем:

• Обязательно: опыт работы за ресепшеном с клиентами в отрасли b2c медицинских или сервисных услуг. Подходящий опыт ответственности: руководитель сервиса медицинского центра, старший администратор, менеджер клиники.

• Обязательно: понимание процессов малых медицинских центров, понимание инструментов и базовых технологий последних 4 лет. Понимание инструментов бюджетирования.

• Внимательность: в сопроводительном письме напишите пожалуйста - Вам будет удобнее онлайн-встреча или сразу личное интервью? Мы ответим вам в чате хедхантера. Отклики получаем в большом количестве - в первую очередь мы будем рады диалогу с внимательными соискателями, которые ознакомились со всей вакансией и смогли об этом написать. Спасибо.