Ведущий специалист по технической поддержке (сопровождение серверного оборудования)

Мы — Центр Информационных Технологий "Роскадастр-Инфотех" (ЦИТ "Роскадастр-Инфотех") – крупная государственная IT- компания.

Приглашаем в нашу команду ведущего специалист по технической поддержке с опытом работы по сопровождению серверного и сетевого оборудования.

Обязанности:

• Работа с обращениями пользователей ФГИС ЕГРН в службу технической поддержки по вопросам работоспособности Системы;

• Ведение технической документации и обеспечение технического сопровождения деятельности Отдела;

• Сопровождение инфраструктурных сервисов, сред виртуализации;

• Оптимизация IT-инфраструктуры в соответствии с условиями эксплуатации;

• Мониторинг работоспособности, профилактика, диагностика проблем;

• Решение инцидентов, восстановление работоспособности;
• Техническая поддержка пользователей, консультации;
• Оказание услуг по администрированию серверов;
• Отслеживание и устранение сбоев в системном ПО;
• Мониторинг работоспособности оборудования и ОС;
• Резервное копирование, восстановление из резервных копий.

Требования:

• Образование высшее;
• Желание обучаться и развиваться;

• Понимание принципов построения и сопровождению IT-Инфраструктуры и информационных Систем;

• Знание и понимание стандартов оказания услуг технической поддержки оборудования и виртуализации;

• Опыт работы по сопровождению серверного и сетевого оборудования;

• Опыт сопровождения инфраструктурных сервисов, сред виртуализации;

• Опыт администрирования гипервизора ESXi.​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​

Условия:

• Работа в стабильной крупной государственной компании;

• Полное соблюдение норм Трудового Кодекса РФ;

• График работы 5/2 с 09-00 до 18-00, в пятницу до 16-45;

• Дружная команда профессионалов;

• Возможности для профессионального развития и самореализации;

• Комфортабельный офис в г. Москва.