Мы — эксклюзивное представительство мировых брендов автозапчастей.
Наша задача — создавать и продвигать продукты и сервисы, которые помогают автомобилистам, а также улучшают качество жизни людей вокруг.
Командная работа – одна из ключевых ценностей нашей компании, для нас важен личный вклад каждого сотрудника в общий результат. Мы предоставляем все ресурсы для достижения высоких результатов.
Основной функционал:
- Техническая поддержка пользователей по телефону, почте и лично (до 150 пользователей)
- Работа с обращениями в системе Helpdesk (ServiceDesk)
- Подготовка инструкций, вводный инструктаж по ИТ-сервисам новых сотрудников
- Поддержка оргтехники и ИТ оборудования общего использования
- Мониторинг и регистрация инцидентов критически важных сервисов и служб
- Поддержка работы банк-клиентов, систем ЭДО и электронной отчётности
- Поддержка систем аудио сопровождения офисов
- Поддержка работы почтового сервера Microsoft Exchange и клиентов Outlook
- Поддержка работы системы резервного копирования Veeam
- Обслуживание аппаратных платформ серверов и СХД
- Администрирование системы видеонаблюдения, настройка IP-камер
- Администрирование СКУД, СУРВ, доступа в офисы
- Настройка сетевых устройства (коммутаторы, IP-камеры, точки доступа Wifi, МФУ, мобильные устройства)
- Поддержка процесса инвентаризации и перемещения ИТ-оборудования
- Учёт хранения резервного ИТ-оборудования, поддержка ИТ-склада
- Администрирование сервера печати
- Администрирование системы вАТС, настройка VoIP аппаратов
- Администрирование рабочих станций пользователей на Windows 10/11
- Администрирование серверов на базе Windows Server 2016/2019, Linux Server
- Администрирование служб DHCP, DNS
- Администрирование службы ActiveDirectory (заведение пользователей/компьютеров)
- Администрирование групповых политик (GPO)
- Администрирование файловых служб NTFS, CIFS/SMB
- Администрирование системы мониторинга Zabbix
- Поддержка работы службы удаленных рабочих столов (RDS/RDP)
Необходимые нам опыт, навыки и компетенции:
- Наличие высшего технического образования
- Опыт работы в сфере системного администрирования/технической поддержки не менее 2х лет
- Уверенное знание и понимание модели OSI
- Доброжелательность, хорошие коммуникативные навыки и умение объяснять технические вопросы нетехническим специалистам
- Опыт в настройки сетевых служб и серверных ролей в Windows Server
- Опыт в настройки сетевых служб и сервисов на базе Linux
- Опыт развёртывание глобальных сетевых сервисов и служб с уровня "голого железа" до полнофункционального ресурса
Мы предлагаем:
- Конкурентную заработную плату и годовые бонусы
- Доплату до 100% к отпускам и больничным
- График работы 5/2 с 9:00 до 18:00, пятница - сокращенный рабочий день
- ДМС со стоматологией (после прохождения испытательного срока)
- Комплексную систему адаптации новых сотрудников
- Интересные корпоративные праздники и мероприятия
- Современный комфортный офис рядом с Патриаршими прудами (м.Пушкинская/ м.Тверская)