Менеджер сервисного центра садовой техники

Обязанности:

Управление физическим сервисным центром в городе Гагарин:

• Управлением механиками сервисного центра
• Определение порядка и приоритета выполнения работ в сервисном центре
• Документальное сопровождение ремонта
• Живое общение с клиентами и по телефону для утверждения перечня работ по ремонту агрегатов
• Взаимодействие с торговыми подразделениями компании (розничные магазины, интернет-магазин).
• Взаимодействие с ремонтным подразделением (выдача запчастей на ремонт механикам)
• Консультирование клиентов по техническим вопросам. Работа с рекламациями.
• Ведение и предоставление внутренней отчетности.

Работа с сетью сервисных центров дилеров:

• Работа с существующей сетью авторизованных сервисных центров
• Обработка обращений, составление заключений, согласование работ и подтверждение гарантийных работ
• Отправление запасных частей сервисным центрам дилеров с помощью службы экспресс доставки

Требования к кандидату:

Обязательно:

• Образование: высшее техническое, инженерно-техническое;
• Уверенное владение ПК
• Высокий уровень ответственности, системный подход к решению рабочих задач, активная жизненная позиция, стрессоустойчивость
• Технический склад ума, хорошие аналитические способности

Желательно:

• Опыт организации и контроля работы сервисной службы;
• Организатор, высокий уровень инженерной подготовки;
• Опыт работы в сервисных-центрах по обслуживанию и ремонту техники;
• Успешный опыт работы в производственной компании.

Условия:

• Оформление согласно ТК РФ, полностью белая заработная плата.
• График работы: 5/2.
• Конкурентоспособная заработная плата, обсуждается с успешным кандидатом
• Бесплатный автобус до места работы
• Профессиональный коллектив

P.S.

Уважаемый соискатель!

Мы ценим Ваш интерес, проявленный к нашей компании. Ваше резюме будет внимательно рассмотрено специалистами отдела персонала в течение 2-х недель.

При положительном результате рассмотрения мы с Вами свяжемся для обсуждения деталей позиции. Отсутствие ответа в течение двух недель означает, что, к сожалению, на сегодняшний день у нас нет подходящей вакансии. Ваше резюме

​​​​​​​