Кто мы?

Центр Корпоративных Решений – дивизион корпоративного блока Сбербанка, отвечающий за все виды удаленного обслуживания более чем 2млн клиентов-юридических лиц. Мы объединяем несколько контактных центров по всей стране, общей численностью более 5000 человек. В тоже время, мы - это команда более чем 120 ИТ специалистов, которые создают новые технологические решения, используя при этом все современные инженерные практики – Agile/DevOps/CI/CD/Автотесты и т.д.

Что мы создаем?

Наша цель – разработка собственной современной платформы для контактного центра передового уровня и масштабирование ее на другие организации за периметром Сбербанка.

Наша главная ценность – каждая секунда, потраченная сотрудником при работе с системой, должна быть эффективной и направленной на решение вопроса клиента.

Наш продукт – рабочее место на Единой Фронтальной Системе, интегрированное с middle и back офисными системами.

Над чем предлагаем работать?

Предстоит проектировать, разрабатывать, развивать и оптимизировать АРМ сотрудника с целью отображения всей необходимой информации для решения вопроса клиента.

Текущая команда продукта - 3 полноценные команды разработки с своими аналитиками, разработчиками, тестировщиками, дизайнерами, диливери лидами и владельцами продуктов.

Помимо 3 команд в разработке продукта участвует более 200 специалистов в разных командах Сбербанка, объединенных одной общей целью – создать лучшую платформу для работы сотрудников.

Обязанности

проводить функциональные, регрессионные и интеграционные тестирования
вести тестовые модели
выявлять и регистрировать дефекты
подготавливать протоколы по результатам тестирований
работать в agile/scrum методологии в тесном взаимодействии с остальными членами команды.

Требования

участие в стажировке возможно также для учащихся ВУЗов от 3го курса
понимание жизненного цикла ПО, дефектов
опыт работы с документацией (требованиями, ТЗ и т.д.)
опыт тестирования веб-приложений
опыт работы с тестовой моделью
опыт работы с баг-трекинговыми системами и системами документирования тестов (Jira, HP ALM)
умение локализовать и описать найденные дефекты
опыт написания простых SQL-запросов
опыт работы с JSON, XML
опыт работы с консолью разработчика в браузере
опыт тестирования REST API.

Условия

обучение у лучших в своей сфере (у тебя будет персональный наставник)
возможность после 3х или 6-месячной стажировки перейти в штат
обучение в Виртуальной школе Сбербанка
развитие навыков, получение практического опыта, расширение кругозора, знакомство с экспертами.

Стажер-тестировщик