Руководитель отдела целевого маркетинга CRM

Чем Вам предстоит заниматься:

• Постановка и распределение задач сотрудникам, контроль их выполнения (планирование, оперативное управление), участие в организации обучения;
• Разработка стратегии Direct marketing и контроль ее реализации;
• Организация работ по подготовке маркетинговых email-рассылок, смс-рассылок, push-уведомлений;
• Анализ эффективности используемых каналов маркетинговых рассылок;
• Составление плана маркетинговых рассылок, плана А/B-тестирования маркетинговых рассылок и пр.;
• Анализ результатов маркетинговых рассылок за предыдущие отчетные периоды и внедрение новых предложений по оптимизации и повышению эффективности;
• Анализ direct marketing активностей конкурентов, осуществляющих деятельность в сфере электронной коммерции;
• Разработка эффективных директ-маркетинговых предложений для потенциальных покупателей;
• Применение новых технологий в сфере реализации маркетинговых рассылок и внедрение их в маркетинговые проекты;
• Организация проведения маркетинговых исследований;
• Анализ рентабельности планируемых маркетинговых программ и формирование отчетности на основании полученных данных;
• Разработка маркетинговых мероприятий, направленных на увеличение объема спроса (увеличение среднего чека, количества повторных заказов), восстановление активности клиентской базы;
• Контроль проведения когортного анализа маркетинговых данных, прогнозирование продажи товаров, реализуемых в интернет-магазине Lamoda.ru;
• Составление отчетности о выполненных работах по запросу непосредственного руководителя.

Мы ожидаем:

• Наличие профильного образования;
• Опыт руководящей работы в direct marketing, CRM от 3 лет;
• Навык формирования и управления командой;
• Умение грамотно и профессионально вести коммуникацию, презентовать и отстаивать свои идеи;

Мы предлагаем:

• ДМС с первого месяца, со стоматологией и чек-апом здоровья раз в год;
• Компенсация отпуска до 100% оклада;
• Ежемесячные промокоды на Lamoda до 25%;
• Корпоративная программа привилегий со скидками от партнеров;
• Оплата участия в профессиональных конференциях, также организуем мероприятия, куда можно ходить и спикером, и зрителем, где сотрудники обмениваются опытом от технических тем до путешествий и бизнеса.