Зона ответственности:
Выполнения планов по генерации обращений в отдел продаж компании, достижения общих плановых коммерческих показателей продуктового направления
Должностные обязанности:
Сопровождение продаж
- Формирование и контроль выполнения плана по лидгену исходя из плана продаж, разработка и внедрение показателей оценки качества лидов;
- Разработка и администрирование продающих сайтов, лендингов по проектам, развитие корпоративного сайта компании;
- Разработка и запуск рекламных кампаний во всех каналах для продвижения ассортимента компании, оценка их эффективности;
- Обеспечение представленности компании во всех релевантных каналах продвижения;
- Инициирование инфоповодов, формирование положительного имиджа компании и ее проектов в СМИ;
- Управление PR-активностью, организация и проведение PR-мероприятий;
- Поиск новых каналов продвижения и адаптации новых трендов рекламы под продуктовое предложение компании;
- Управление разработкой рекламно-информационной продукции;
- Контроль соблюдения принципов фирменного стиля, донесение установленных преимуществ и ценностей -- в продвижении проектов, продуктовых направлений и бренда материнской компании, при разработке носителей и выборе конкретных маркетинговых инициатив (на основании брендбуков, гайдбуков, стратегических документов и т.д.).
Развитие продукта
- Подготовка отчетов о маркетинговой и рекламной активности конкурентов;
- Мониторинг и анализ на рынке недвижимости на предмет актуального качества продукта конкурентов и трендов;
- Сбор обратной связи, проведение клиентских исследований, экспертных интервью для сбора среза по рынку и продуктам компании;
- Анализ удовлетворенности клиента в точках касания, разработка и внедрение инициатив по улучшению клиентского опыта совместно с отделом продаж;
- Инициация внесения изменений и улучшений в бренд-платформу компании и проектов.
Процессное управление
- Планирование и контроль исполнения бюджета на продвижение и рекламу;
- Оценка эффективности рекламных кампаний, посадок, акций;
- Оптимизация и оценка эффективности бизнес-процессов;
- Участие в развитии CRM-системы и других аналитических инструментов совместно с ИТ-департаментом;
- Участие в развитии процессного управления в компании (оптимизации кросс-функциональных бизнес-процессов).
Навыки и знания: - Командное управление;
- Построение юнит-экономики, знание связи продаж с маркетингом;
- Построение Customer Journey Map, использование A/B-тестирования для аналитики маркетинговых кампаний;
- Customer Development;
- Медиапланирование, оценка эффективности каналов продвижения;
- Создание и продвижение личного бренда, понимание контент-маркетинга;
- ATL-коммуникации;
- Проектное управление;
- Управленческий менеджмент;
- Финансовый менеджмент.
Условия: