Менеджер контактного центра (недвижимость)

Оплата не указана

Вакансия находится в архиве

Требуемый опыт работы

От 1 года до 3 лет

Тип занятости

Полная занятость

График работы

Группа компаний «Regions development» — амбициозная команда профессионалов, которая работает на рынке девелопмента с 2006 года и создает уникальные проекты будущего, которые рекомендуют.

Огромный опыт в сфере коммерческой недвижимости (более 1 млн м2 реализованных проектов по всей России, таких как "Солнце Москвы", "Остров мечты", Dream Beach Club и другие)

Новый игрок на рынке жилой недвижимости класса Бизнес/Премиум в г. Москва. Со следующими реализуемыми проектами: Dream Towers, Преображенская Площадь, South Gate и другие) в связи с увеличением количества проектов приглашает в свою команду Менеджера контактного центра

Обязанности:

  • Прием входящих телефонных обращений;
  • Выявление потребностей клиента и цели обращения;
  • Соединение с отделом продаж/назначение исходящего звонка, встречи;
  • Совершение исходящих звонков потенциальным клиентам с целью повышения конверсии "звонок-встреча";
  • Выполнение стандартов работы с входящими обращениями клиентов;
  • Обработка пропущенных вызовов;
  • Работа с клиентами из онлайн-чата;
  • Работа в CRM системе.

Требования:

  • Образование не ниже среднего полного;
  • Знание делового этикета, правил делового общения, ведения телефонных переговоров;
  • Знания в области документооборота;
  • Позитивный настрой, доброжелательность, клиентоориентированность, умение работать в команде;
  • Грамотная речь;
  • Опытный пользователь MS Office (Word, Excel).
Условия:
  • Оформление в соответствии с ТК РФ (официальная заработная плата, своевременные выплаты, оплата больничных листов и отпусков);

  • Возможность реализовать себя в крупных проектах стабильной и динамично-развивающейся компании, принять участие в создании уникальных объектов г. Москвы;

  • Бесплатная парковка для сотрудников;

  • Корпоративная столовая по бюджетным ценам;

  • График работы 2/2 с 09.00 до 21.00;

  • Офис находится на территории прекрасного ландшафтного парка в шаговой доступности от ст. м. Технопарк.

Ключевые навыки

Грамотная речь
Клиентоориентированность
Деловое общение
Деловая переписка
Телефонные переговоры
Входящие звонки
Исходящие звонки
Консультирование клиентов по телефону
Элитная недвижимость
Crm
Оценка потребностей клиентов

Адрес

Москва, проспект Андропова, 1

Контактная информация

НИИДАР-НЕДВИЖИМОСТЬ СПЕЦИАЛИЗИРОВАННЫЙ ЗАСТРОЙЩИК

Сайт: pp.moscow

Почта: не указана

Вакансия опубликована 10.07.2024 в г. Москва.

Похожие вакансии

#

Пушкино

Полный день

Подробное описание

20 июля

#

Москва

Новые Черемушки

Полный день

Подробное описание

23 июля

#

Пенза

Полный день

Подробное описание

23 августа