Бизнес-аналитик (IT-системы целевого маркетинга)

МТС – это мультисервисная цифровая экосистема. Мы создаем и развиваем сервисы в сфере мобильной связи, больших данных, искусственного интеллекта, облачного хранения, медиа и финансов – все они делают жизнь людей проще и интереснее.

Приглашаем бизнес-аналитика в команду управления коммуникациями МТС, которая находится в департаменте CVM (Customer Value Management). Наша дружная команда стремимся к тому, чтобы повышать вовлечение клиентов в продукты экосистемы МТС за счёт управления контентом и каналами отправок. А для достижения поставленных целей мы ориентированы на внедрении в свои продукты инновационных технологий и развитии собственных витрины взаимодействия с клиентами, дополняя это современными подходами управления разработкой продуктов. Наш инструментарий – SMS, персонализация digital-витрин, PUSH, email, телемаркетинг, баннерная реклама во внутренних каналах, digital performance и т.д.

Что нужно делать:

• формировать требования к ИТ-функционалу со стороны бизнеса, участвовать в согласовании технических заданий (вносить необходимые правки, которые обеспечат нужный эффект);
• организовывать работу по сбору необходимых метрик системы и контролю за соблюдением целевых показателей;
• общаться с внутренними пользователями и самому быть вовлеченными в текущие инструменты для определения путей дальнейшего развития;
• обучать пользователей новому функционалу и давать рекомендации по увеличению эффективности маркетинговых кампаний

• умение выстраивать CJ пользователей и выстраивать USM;
• опыт в подготовке требований к ИТ-системам, взаимодействием с базами данных;
• базовые навыки программирования и составления SQL-запросов, это упростит вовлечение в процессы;
• желания осваивать новые современные инструменты по автоматизации целевого маркетинга;
• Системное мышление, внимательности к деталям, привычки перепроверять выполненную работу для минимизации ошибок.

• Оформление по ТК РФ;
• Оклад + годовой бонус;
• Программа ДМС с первого месяца работы - это 100% покрытие расходов в частных клиниках, включая стоматологию. Застраховать близких родственников можно со скидкой 50%. Для любителей путешествий - страховка в поездках за границу. А еще есть страхование жизни;
• Очное и онлайн-обучение в Корпоративном университете, у внешних провайдеров, если это полезно для работы, обмен опытом во внутренних профессиональных сообществах, а также доступ к онлайн-библиотеке в полезными книгами и периодикой;
• Оплачиваемые выходные на значимые события в жизни сотрудника;
• Материальная помощь в сложных жизненных ситуациях;
• Корпоративная мобильная связь + интернет, а так же единая подписка МТС Premium (онлайн кинотеатр KION, сервис МТС Music, МТС Строки и т.д.);
• Предложения от партнёров для путешествий, развлечений и занятий спортом;
• Возможность участия в волонтерских программах: мы организуем благотворительные ярмарки, образовательные проекты для детей, конкурсы социальных проектов и экологические проекты;
• Внутренняя спортивная программа «В движении» : забеги, марафоны, турниры по разным видам спорта, медитации и занятия на баланс.