Специалист технической поддержки

ОБЯЗАННОСТИ:

• участие в развитии программного продукта на 1С: подготовка технических заданий, справочников;

• усовершенствование и оптимизация процессов в ПО;

• участие в тестировании нового функционала ПО;

• взаимодействие с коллегами, представителями заказчиков (пользователями ПО), выявление потребностей, оказание технической поддержки по работе ПО;
• администрирование ПО;
• проведение анализа реализованных проектов в ПО, работа над ошибками с пользователями.

• высшее образование;
• уверенный пользователь ПК (Excel, 1С);
• умение работать с большими объемами данных, умение анализировать;
• нам будет интересен опыт: технической поддержки, администрирования, технического написания, ведения проектов в инженерной тематике, сопровождения ПО и так далее;
• желание и умение работать с пользователями;

• оформление по ТК РФ;
• офис расположен: Москва, ул. Василия Петушкова, 21, строение 1;
• прозрачная система оплаты труда, возможность материального развития;
• комфортные условия работы, предоставляются все необходимые инструменты для работы;
• участие в корпоративном обучение и других мероприятиях.