Специалист технической поддержки и тестирования

Оплата не указана

Вакансия находится в архиве

Профит Фарм

Полежаевская

г. Москва

Требуемый опыт работы

От 1 года до 3 лет

Тип занятости

Полная занятость

График работы

Полный день

Наша компания развивает корпоративный программный продукт Oper.Web для принятия управленческих решений. В связи с достижением активного этапа внедрения открываем вакансию Специалиста технической поддержки и тестирования.

Обязанности:

  • Ведение базы инцидентов, обработка обращений пользователей (Service Desk)
  • Техническая поддержка и консультирование пользователей по работе с Oper.Web
  • Ручное тестирование функционала в Oper.Web, формирование типовых скриптов тестирования
  • Написание инструкций для пользователей по результатам тестирования
  • Обучение пользователей
  • Контроль за наполнением и целостностью справочников

Требования:

  • Отличные коммуникативные навыки;
  • Опыт работы в службе поддержки и выполнение тестирования по готовым скриптам;
  • Личные качества: способность усваивать большой объем информации, исполнительность, пунктуальность, вежливость.
  • Опыт удаленной поддержки пользователей (приветствуется);
  • Уверенный пользователь Windows, MS PowerPoint, MS Office, Visio
  • Хорошая обучаемость и желание развиваться
  • Аналитическое мышление
Условия:
  • Полное соблюдение ТК РФ
  • Рабочий день 9-18 в офисе
  • Заработная плата обсуждается по итогам собеседования.

Контактная информация

Профит Фарм

Вакансия опубликована 11.07.2024 в г. Москва.

Похожие вакансии

#

Москва

Цветной бульвар

Полный день

Подробное описание

1 июля

#

Москва

Полный день

Подробное описание

29 июля

#

Москва

Новокузнецкая

Полный день

Подробное описание

16 июля