Группа компаний «Эксперт» - одна из крупнейших медицинских сетей страны, объединяющая диагностические центры (МРТ, КТ) и многофункциональные клиники. Компания на рынке с 2007 года, открыто уже более 60 медицинских центров по всей России и в ближнем зарубежье.

Стань лучше себя вчерашнего – присоединяйся к команде экспертов!

Обязанности:

Обработка поступающих запросов в службу технической поддержки;
Решение проблем или их маршрутизация согласно инструкциям;
Анализ и составление инструкций по возникающим инцидентам.

Требования:

Рассматриваем выпускников высших учебных заведений в области ИТ без опыта работы либо специалистов с опытом работы в аналогичной должности от 1 года;
Уверенный пользователь ПК на Windows, и офисных продуктов Microsoft;
Понимание базовых принципов работы компьютерной сети;
Высокий уровень развития коммуникативных навыков;
Опыт работы в технической поддержке или знание продуктов Jira будет сильным преимуществом.

Мы предлагаем:

Официальное трудоустройство по ТК РФ, полный соц. пакет;
Льготы на медицинские услуги для сотрудников и членов их семей;
Участие в интересном ИТ проекта в рамках крупной федеральной компании;
Обучение и развитие, профессиональный рост;
Возможность карьерного роста;
График работы сменный, после обучения возможен удалённый формат работы.

Специалист технической поддержки