Специалист технической поддержки

В ООО "ИнфоТек" (Партнер ГК СМ-Клиника) , требуется сотрудник

Обязанности:

• Осуществление оперативной помощи работникам по устранению неисправностей, определение и устранение ошибок и сбоев связанных с ИТ-оборудованием рабочих мест, телевидением, телефонией, печатной техникой;
• Организация рабочих мест, установка и настройка ПО;
• Обработка поступающих обращений по телефону и в системе ServiceDesk;
• Решение инцидентов и запросов 1-й и 2-й линии технической поддержки.

• Умение выявлять причины ошибок и сбоев, находить обходные и структурные решения;
• Навык работы в системах класса ServiceDesk;
• Знание клиентских операционных систем Windows на уровне администратора;
• Знание компьютерного hardware и популярного офисного ПО;
• Основы сетевых технологий.

• Официальное трудоустройство и социальные гарантии согласно ТК РФ;
• График работы: 5/2 с 9-18;
• Работа разъездного характера (основное место м. 1905 года, по заявкам периодически нужно ездить м. Аэропорт и м. Белорусская);
• Льготное медицинское обслуживание для сотрудников в клиниках (включая стоматологию, косметологию) и скидки для членов семьи;
• Специальные тарифы на отдых в загородном Парк-Отеле;
• Бесплатные спортивные секции для сотрудников (футбол, волейбол, танцы, йога, вокал, киберспорт);
• Корпоративные программы и специальные предложения от партнеров;
• Скидки на питание в корпоративном кафе;
• Скидки в сети аптек Холдинга СМ-клиника;
• БУДЕМ РАДЫ ВИДЕТЬ ВАС В КОМАНДЕ, ПРИСОЕДИНЯЙТЕСЬ!