Мы ищем ответственного и коммуникабельного специалиста, который сможет помочь клиенту разобраться с возникшей неисправностью, проконсультировать, а иногда даже и настроить работу охранного оборудования путем удаленного программирования – и для этого не нужно даже вставать из-за компьютера. Если тебе неинтересно в обычных кол центрах, но интересно разбираться в технических моментах, и ты готов помочь разобраться другим – приходи к нам!

Что нужно делать:

Анализировать состояние охранного оборудования на объекте;
Консультирование клиента и удалённая помощь в возникших затруднениях с использованием охранного оборудования;
Работа в специализированном ПО;
Общение с клиентами путем ИСХОДЯЩЕГО телефонного разговора;
Обработка заявок на неисправности;
Взаимодействие со смежными службами;

Нет входящей клиентской линии и без продаж!

Наши пожелания к кандидатам:

Уверенно владеть компьютером
Умения работать с программами пакета Microsoft Office (Excel, Word)
Вежливость, коммуникабельность, опрятный внешний вид
Грамотная письменная и устная речь
Готовность получать новые знания, ответственность и исполнительность
Опыт работы в технической поддержке будет преимуществом!

Что мы предлагаем:

Доход: от 41 000 руб. до 48 000 руб. на руки (без учета программы дополнительного премирования сотрудников).
За первый месяц после обучения вы заработаете не менее 41 000 рублей!

Программы дополнительного премирования сотрудников
-«Приведи друга» - 10 000р за трудоустройство по Вашей рекомендации!

- Денежные бонусы за положительные отзывы от клиентов
- Стань топ-специалистом в отделе – получай вознаграждение до 5000 р!
- Стань наставником – получай вознаграждение до 7 000р

Прозрачная и понятная система расчета премии (ежемесячное предоставление карты расчета)
Оформление - согласно ТК РФ
Работа удаленного формата
График на выбор: 5/2 с 09:00 до 18:00, 2/2 (2 в день с 08:00 до 20:00 - 2 выходных - 2 в ночь с 20:00 до 08:00)
Бесплатное обучение: возможность в короткие сроки стать экспертом, с помощью корпоративного университета и тренингов, вебинары, доступ к бесплатным корпоративным курсам по развитию ключевых компетенций; а также обучение внутреннему и внешнему ПО;
Возможность карьерного роста до РУКОВОДИТЕЛЯ: прояви себя, и стань участником программы «Внутреннего кадрового резерва», после которой будет возможность стать руководителем в любом подразделении компании!

Специалист технической поддержки