Инженер технической поддержки (серверы и системы хранения данных)

Мы – Группа Компаний QTECH, разработчик и производитель инновационного телекоммуникационного и IT-оборудования. Сегодня в нашем каталоге — более 2000 позиций, на которых работает более 38 000 компаний. И мы не останавливаемся на достигнутом!

Для нас важно постоянно генерировать новые идеи и создавать уникальные продукты.

ГК QTECH — это 8 филиалов по России, 3 R&D центра, свои складские и производственные мощности, центр технической поддержки и более 800 надежных партнеров.

Всей командой из 350 человек мы стремимся к постоянному развитию. Присоединившись к нам вы найдете не только работу, но и сообщество единомышленников.

ФУНКЦИОНАЛ \ ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:

• Решение заявок в технической поддержке по серверному оборудованию и СХД;
• Взаимодействие с разработчиками ПО, в формате постановки технического задания на разработку/добавление/исправление функционала устройств;
• Воспроизведение проблем на лабораторных стендах;
• Проведение периодического тестирования новых версий ПО на работоспособность функционала;
• Документирование результатов тестирования;
• Составление отчётов о найденных ошибках;
• Редкие выезды на площадку заказчика для проведения работ;
• Написание рецензий по инцидентам и проблемам.

МЫ ИЩЕМ ЧЕЛОВЕКА, КОТОРЫЙ:

• Имеет высшее образование (желательно по направлению сетей передачи данных или вычислительной техники);
• Обладает знаниями в области серверных технологий на уровне HCIA и выше;
• Имеет опыт эксплуатации и траблшутинга серверного оборудования Dell, Lenovo, Supermicro, Huawei и др.
• Обладает знаниями и пониманием работы протоколов уровня L2-L4;
• Имеет опыт блочного ремонта серверов и СХД;
• Инициативный, исполнительный, ответственный, коммуникабельный.

БУДЕТ ПЛЮСОМ, ЕСЛИ ВЫ:

• Владеете английским языком на уровне чтения технической документации;
• Работаете с ОС Linux (настройка различных сервисов Radius, Tacacs+, NTP и т.д.);
• Работаете с генераторами сетевого трафика.

МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

• Расширенный пакет ДМС со стоматологией, либо абонемент в фитнес-клуб "World Class";

• Обучение английскому языку для профессионального и личного роста;

• Корпоративное обучение для раскрытия потенциала;

• Комфортабельный офис А-класса для удобства и вдохновения;

• Печеньки и чай \ кофе в офисе, чтобы поддержать вас во время работы;

• Гибкое начало рабочего дня, который соответствует вашему ритму жизни;

• Корпоративный автобус от метро Славянский бульвар, чтобы быстро добираться до офиса;

• Дружный и энергичный коллектив, где каждый находит поддержку и вдохновение;

• Активно развивающуюся корпоративную культуру, где ценят ваше мнение и инициативы.