Ведущий инженер технической поддержки

Условия:

• Официальное трудоустройство (согласно ТК РФ);
• График 5/2 ненормированный;
• ДМС;
• Годовая премия;
• Социальный пакет (компенсация затрат на занятие спортом, компенсация отдыха, путевки в детские лагеря, спортивные и культурные мероприятия для сотрудников и членов семей);
• Оборудованные комнаты отдыха и приема пищи;
• Дополнительные дни отпуска и выходные дни;
• Поддержка начинающих сотрудников (материальная помощь, совет молодежи);
• Широкие карьерные возможности (индивидуальные планы развития, обучение);
• Уровень заработной платы обсуждается индивидуально.

Обязанности:

• Поддержка пользовательских АРМ.

• Поддержка сервисов печати.

• Работа с заявками в ServiceDesk.

• Образование не ниже среднего. Прохождение специализированных курсов.
• Опыт работы от 3х лет.

• Опыт администрирования Windows 10.

• Опыт поддержки АРМ (ПК, периферия).

• Понимание работы в системах ServiceDesk.

• Понимание работы сети.

• Опыт поддержки печатного оборудования.

• Понимание работы DNS, DHCP.

• Опыт работы с ЭЦП, сертификатами и связанными с ними сервисами.

• Коммуникабельность, навыки делового общения.