Инженер технической поддержки

AltegroSky - является крупнейшим коммерческим провайдером спутниковых услуг, предоставляющим широкий спектр телекоммуникационных решений для крупного и малого бизнеса, операторов связи, госзаказчиков. Сейчас компания в поиске Инженера технической поддержки.

Обязанности:

- Эксплуатация сетевого и спутникового оборудования связи;

- настройка и конфигурация оборудования связи;

- мониторинг состояния сервисов;

- решение инцидентов на сети морских и наземных станций спутниковой связи (VSAT);

Требования:

- Высшее техническое образование;

- грамотная речь;

- уверенные знания сетевых технологий и опыт работы с IP сетями передачи данных: протоколов передачи данных, стека протоколов ТСР/IP, основ маршрутизации, знание модели OSI;

- знание принципов широкополосного доступа;

- приветствуется знание английского языка (технический);

- приветствуется знание основ передачи голосовых данных VoIP;

- приветствуются навыки работы с коммутирующим и маршрутизирующим оборудованием Cisco, Mikrotik и тд.

- приветствуется знание основ спутниковой и радиосвязи, линейки оборудования Hughes, iDirect, Gilat, Newtec, Comtech, Cisco, Mikrotik;

- приветствуется знание радиочастотного оборудования, опыт работы с ним;

- коммуникабельность, обучаемость, умение работать в команде;

- стрессоустойчивость при общении с клиентами по телефону, ведение деловой переписки.

Условия:

- Полное соблюдение ТК РФ;

- после испытательного срока ДМС;

- испытательный срок 3 месяца;

- обучение и рост внутри компании.