Главный специалист по технической поддержке

Обязанности:

• Прием заявок по телефону и электронной почте;
• Регистрация и обработка заявок в учетной системе;
• Подключение и настройка новых рабочих мест;
• Удаленная техническая техническая поддержка пользователей;
• Настройка и ремонт ИТ-оборудования.

Требования:

• Высшее образование;
• Опыт работы от 3 лет;
• Знания основных компонентов АРМ, МФУ и другой периферийной техники;
• Понимание принципов работы ОС Linux (RedOS) на уровне продвинутого пользователя;
• Наличие сертификатов 1С приветствуется;
• Коммуникабельность, бесконфликтность, тактичность и терпеливость к общении с пользователем.

Условия:

• Место работы – г. Свободный Амурской области;
• Работа на самом крупном и современном газоперерабатывающем заводе в РФ;
• Конкурентная заработная плата;
• Компенсация переезда для работника и членов семьи, выплата «подъёмных»;
• Обеспечение комфортабельным жильем работника и членов семьи / компенсация аренды жилья при переезде;
• Полное соблюдение ТК РФ;
• Добровольное медицинское страхование работника и членов семьи, санаторно-курортное лечение;
• Дополнительные оплачиваемые отпуска;
• Премии по результатам работы;
• Дополнительные льготы и компенсации;
• Возможность участия в Федеральной программе переселения на Дальний Восток.