Обязанности:

Обработка заказов интернет-магазина (полный цикл от поступления заказа в систему CRM до контроля его получения покупателем). Работа в InSales;
Обработка оптовых заказов (полный цикл от поступления заказа в систему EDI или почту до контроля его получения клиентом). Актуализация данных по ассортименту для оптовых покупателей;
Обработка заказов маркетплейсов по схеме FBO (полный цикл от получения потребности до уведомления об успешной приемки на складе покупателя);
Работа с транспортными компаниями и службами доставки. В том числе: оформление и контроль отгрузок в личных кабинетах Почты РФ, Boxberry, Dostavista, подготовка заказов к отгрузке, печать транспортных этикеток и сопроводительных документов, контроль возвратов, взаимодействие с курьерами и менеджерами;Контроль оплат и баланса денежных средств транспортных компаний и служб доставки;
Взаимодействие и информирование (входящие звонки, электронные письма, сообщения в мессенджере) покупателей в рамках доставки (условия доставки, сроки доставки, статусы заказов и прочее);
Участие в инвентаризациях и контроль остатков расходных материалов;
Подготовка расходных материалов и оклеивание товаров штрих-кодами;
Работа в 1С:УНФ;
Работа в ЭДО с документами;
Оформление пропусков для въезда транспорта для погрузки/разгрузки;
Отправка корреспонденции бренда;
Участие в автоматизации и систематизации процессов доставки;

Требования:

Опыт работы в отделе доставки интернет-магазина от 2-х лет;
Опыт работы на складе;
Опыт работы с маркетплейсом OZON на стороне продавца от 1 года. Приветствуется опыт работы с другими маркетплейсами;
Опыт работы в личном кабинете: Почта РФ, Boxberry, Dostavista от 1 года;
Уверенный пользователь ПК, 1С:УНФ, Word, Excel, email;
Приветствуется специализированное высшее образование;
Стрессоустойчивость, клиентоориентированность, внимательность, оперативность, многозадачность;

Условия:

Премии с 7 месяца работы, при достижении результатов;
Оформление с полным соблюдением ТК РФ в штат компании;
Возможность повышения ЗП после прохождения испытательного срока;
График работы: 5/2 с 10:00 до 19:00;
Непрерывное обучение и карьерный рост;
Возможность работать и развиваться в молодой и динамичной компании.

Менеджер по доставкам (НЕ УДАЛЕННО, В ОФИС)