Координатор/Сервис-менеджер (корпусная мебель)

Координатор (сервис-менеджер) корпусная мебель со знанием AmoCRM

Привет будущий коллега!

Мы- интернет-магазин по продаже корпусной мебели!

Сейчас начался сезон заявок очень много! Приходи и зарабатывай вместе с нами!

Обязанности:

• Контроль сроков производства мебели.
• Контроль за оплатой мебели согласно условиям договора.,
• Логистика: Составление путевого листа, контроль за отгрузкой и доставкой мебели клиентам.
• Дозаказ необходимой фурнитуры и организация доставки до клиента.
• Работа в AmoCRM: ведение заказов по воронке, своевременная смена ответственных, загрузка подписанных договоров и эскизов мебели.
• Согласование и отслеживание графика монтажей.
• Работа с монтажными бригадами и контроль за процессом монтажа.
• Работа с рекламациями: прием рекламационных обращений от клиентов, сбор всей необходимой информации от монтажников, дальнейшая передача в работу технологу.

Требования:

• Тихое рабочее место, ноутбук, гарнитура;
• Грамотность, внимательность, исполнительность
• Опыт работы с претензиями со стороны клиентов
• Опыт работы в AmoСРМ
• Стрессоустойчивость, умение найти подход к клиенту и работать в режиме многозадачности.
• Готовность в случае необходимости, быть на связи в нерабочее время.

Будет преимуществом:

• Опыт работы на похожей должности.
• Высокая скорость печати.
• Умение работать с возражениями.
• Знание основных элементов корпусной мебели, мебельной фурнитуры.

Условия:

• Удаленная работа, работай из любой точки мира
• График работы: с 9:00 до 18:00, пятидневка – выходные воскресенье и понедельник. Звонки и задачи возможны в позднее время!
• Стабильная и интересная работа в дружном коллективе.
• Оклад 40000 рублей + 20000 рублей KPI.
• Трудоустройство на ваш выбор: самозанятость, ГПХ, официальное трудоустройство по ТК РФ
• Дружный молодой коллектив