Руководитель Управления развития и сопровождения IT-инфраструктуры

• 300+ высококвалифицированных ИТ-специалистов с головным офисом в Москве и присутствием в 26 городах России во всех часовых поясах;
• 6 центров обработки данных, более 800 виртуальных серверов, более 8000 единиц ИТ-оборудования на поддержке;
• Уникальные компетенции в бизнес-процессах торгово-промышленного комплекса: WMS, ERP, CRM, MES, BI, НСИ, MDM, IOT, ITSM;
• 80 000+ обращений в год, 250+ ИТ-услуг, 50+ бизнес-приложений, 160+ проектов высокой сложности;

Чем предстоит заниматься:

• Руководство работой управления: контроль задач и сроков, контроль выполнения поручений, соблюдение OLA при работе сотрудников в системе ServiceDesk;
• Обеспечение бесперебойной работы серверной и сетевой инфраструктуры, а также эффективности работы инфраструктурных сервисов в режиме 24/7/365;
• Взаимодействие с поставщиками оборудования, провайдерами услуг и т.п.;
• Планирование и организация активностей по развитию ИТ-инфраструктуры с учетом требований бизнеса;
• Контроль текущего состояния работы серверной инфраструктуры и сервисов;
• Локализация и разрешение возникающих сбоев в работе сетевой и серверной инфраструктуры;
• Руководство и участие в проведении регламентных работ;
• Ведение эксплуатационной документации, подготовка отчетов по инцидентам, учет изменений.

Что ожидаем от кандидата:

• Опыт работы в торговых и/или производственных компаниях на аналогичной позиции от 3х лет;
• Успешный опыт развития и эксплуатации крупной ИТ-инфраструктуры (от 200 серверов);
• Опыт работы с субподрядными организациями, обеспечивающими ИТ-поддержку;
• Уверенные знания основных сетевых служб и сервисов, принципов функционирования сетей;
• Опыт работы с корпоративными системами антивирусной защиты;
• Опыт администрирования, настройки и внедрения распределённой инфраструктуры;
• Высокий уровень коммуникационных навыков, способность обеспечить качественное взаимодействие как внутри ИТ-подразделения, так и с коллегами из смежных подразделений.

Что предлагает Компания:

• Работу в аккредитованной ИТ-компании;
• Центральный офис у метро «Водный стадион»;
• Скидки на фитнес, на продукцию для сотрудников компании;
• Официальное трудоустройство по ТК РФ, оплачиваемый отпуск, больничный;
• Профессиональное развитие: курсы, тренинги и базы знаний;
• Поддержку менторов и наставников, помощь в поиске точек роста и карьерном развитии;
• Интересную работу в крупнейшем международном торгово-производственном Холдинге, концентрирующемся на опыте ведущих мировых производителей индустрии климата;
• Корпоративные мероприятия и дружный коллектив;
• Свободный стиль в одежде.