Привет! Мы - IT-Agency - маркетинговое агентство с продуктовым подходом.

В этом году нам 20 лет, но мы продолжаем развиваться и запускать новые направления.
CRM маркетинг - сейчас на стадии стартапа. И мы ищем амбициозного ТимЛида, который подхватит направление, быстро вольется в работу и будет кратно растить результаты команды.

Что предстоит делать

Ваш основной вектор в ближайшее время — залидировать работу отдела: выстроить процесс работы так, чтобы новые проекты не буксовали на старте, а запущенные — продлевались. Необходимо как управлять процессом, так и подключаться к проектам "руками".

А именно:

Строить годовые стратегии продвижения для развития клиентских проектов с учетом клиентских особенностей.
Анализировать коммуникации (в мессенджерах, емейл-рассылках, push- и СМС-уведомлениях) и бизнес-процессы клиентов, искать точки роста и на основе этого готовить аргументированные рекомендации по оптимизации и развитию с помощью CRM-маркетинга.
Участвовать в еженедельных планёрках с клиентами и презентовать результаты проекта.
Формировать квартальные, месячные и недельные планы работ.
Выстраивать работу команды — в подчинении 2 человека.
Отвечать за результат работы направления.

Какие навыки и опыт нам важны

Вакансия вам подойдёт, если вы:

работали с аналогичным стеком задач в агентстве CRM-маркетинга, в компании на стороне клиента или в компаниях, предоставляющих ESP/CDP-платформы;
планировали и запускали проект от и до, умеете делать все CRM-задачи самостоятельно, а также делегировать их младшим и миддл-специалистам;
системны и внимательны к мелочам: структурируете и держите в порядке рабочие процессы;
определяете приоритеты среди множества задач;
оптимизируете и автоматизируете рутинные процессы на своих проектах;
умеете упаковывать и презентовать результаты своей работы;
в курсе последних изменений и тенденций в CRM-маркетинге. Учитываете их в своей работе и корректируете стратегии в случае изменений;
разделяете такие ценности, как польза, честность, развитие, человечность, самостоятельность и ответственность.

Условия

Мы аккредитованная IT компания.
Белая зарплата от 120 000₽ до 180 000₽ на руки по итогам интервью + бонусы.
Удаленный формат работы.
Начало рабочего дня гибкое. Но нужно быть на связи с 11 до 19 по московскому времени.
Официальное оформление по трудовой.
Рабочий ноутбук, софт и всё, что ещё может понадобиться для работы.

а еще

мы ценим развитие. Поощряем и поддерживаем стремления сотрудников к росту: у нас есть система грейдов и прозрачная система роста, оплачиваем 50% стоимости внешнего профессионального обучения, сотрудники проводят мастер-классы по хардовым навыкам, выступают в качестве спикеров на внешних мероприятиях, отделы устраивают встречи для обмена опытом.
мы ценим человеческое отношение. В каждом новом сотруднике мы видим прежде всего человека, с которым нам важно совпасть ценностно. Руководителей заботят не только результаты по проектам, но и внутреннее состояние каждого сотрудника. Мы проводим встречи с психологами и коучами. Всегда готовы пойти на встречу и помочь каждому в трудной ситуации.
мы круто отдыхаем вместе. Работая на удаленке, все равно хочется собираться вместе. Поэтому в теплое время года раз в месяц мы выбираем город и проводим выходные вместе (Патибас в Петербурге, загородный клуб в Казани, регата на оз. Тургояк, кулинарный мастер-класс по эчпочмакам в Казани, исторический квест по улицам Нижнего Новгорода, петанк в Москве и многое другое). Но самое массовое мероприятие и масштабное - корпоративный день рождения. В этом году отмечаем 20 лет!

Если вам подходит то, что описано выше, присылайте отклик с сопроводительным письмом. В письме напишите про ваш опыт, релевантный вакансии.
По его итогам с вами свяжется HR менеджер.

TeamLead CRM-маркетинга