Обязанности:

Построение аналитических отчетов
Анализ покупательского поведения
Настройка механик для программы лояльности
Написание технических заданий на доработку мобильного приложения, системы лояльности
Анализ ключевых метрик (LTV, отток, кагорный анализ и т.д)
Сегментирование клиентской базы
Построение, тестирование гипотез и масштабирование успешных кейсов на всех клиентов

Требования:

ОБЯЗАТЕЛЬНОЕ ЗНАНИЕ EXСEL с применением power Query, Plex, написании макросов, опыт работы с большими массивами данных
Высшее техническое/математическое/экономическое образование
Знание современных методов анализа, планирования и прогнозирования
Владение современными технологиями и методами статистической обработки данных
Важен опыт работы в e-com/Loyalty и ‘технический’ склада ума;
Важен опыт работы в продуктовых командах, опыт плотного взаимодействия с командами IT-разработки, опыт формирования бизнес-требований с последующим погружение в технические детали реализации;
знание других CRM-платформ, например, Salesforce, SAP CRM, UniSender;
опыт работы с другими системами программ лояльности, например, Loymax, RX Loyalty, Manzana;
опыт работы с DMP платформами;

Условия:

официальное трудоустройство
график 5/2 с 08.00-17.00 или с 09.00-18.00, место работы Центральный район, Горького 3к
ЗП - оклад + квартальная премия
уровень ЗП определяется по итогам собеседования

Аналитик CRM