Обязанности:

Обслуживание рабочих станций,
Оказание помощи пользователям при обращении удалённо и на месте,
Администрирование кейсов в техническую поддержку по операционным программам
Сопровождение оргтехники (установка, настройка, замена расходных материалов, выявление неполадок, выполнение регламентных работ)
Подключение рабочих станций к локальной сети
Обслуживание СКС, кроссировка в стойке,
Сопровождение мультимедийных систем (TV, аудио и видеооборудование)
Сопровождение системы умный дом (пульты управления, планшеты ipad)
Сопровождение контрольно-кассовой техники (Термопринтеры, платёжные терминалы)
Сопровождение видеонаблюдения.
Учёт оборудования, расходных материалов.
Техническая поддержка фискального оборудования, коммуникация с обслуживающей организацией по обновление фискальных регистраторов.

Требования:

Базовые знания сетевых протоколов IP, DHCP, DNS, LAN, WI-FI, TCP/IP;
Базовые знания кассовой техники Атол/Posiflex/Штрих;
Базовые знания работы с IP телефонией;
Базовые знания работы Аудио и видеотехники;
Знание основ построения локальных сетей Ethernet, практические навыки монтажа СКС;
Знание 1C, Back office HRS, TNG HRS, Symphony/Micros HRS;
Знать семейство операционных систем MS Windows 10-11;
Знать продукты MS Office 2016-24;
Знать устройство персонального компьютера и периферийных устройств;Плюсом будут:
Опыт монтажных и пусконаладочных работ систем IP- видеонаблюдения, систем контроля доступа. (видеонаблюдение HIKvision, СКУД lenel)
Опыт эксплуатации мультимедийного оборудования брендов «Crestron»
Опыт в программировании и запуске систем автоматизации KNX

Условия:

Заработная плата от 120000 рублей в месяц. Возможно увеличение суммы по результатам собеседования;
Оформление по ТК РФ;
Выплата "белой" заработной платы 2 раза в месяц;
Обеспечение формой гольф-клуба;
Питание;
ДМС после испытательного срока.

Инженер технической поддержки / Специалист технической поддержки / IT-специалист