Требуемый опыт работы
Нет опыта
Тип занятости
Полная занятость
График работы
Удаленная работа
Обязанности: - Оперативная обработка сообщений в чатах и по email.
- Формирование задачи для 2-й линии технической поддержки или отдела разработки из обращений пользователей.
- Ведение внешней и внутренней базы знаний.
Требования: - Уверенное владение ПК.
- Грамотная устная и письменная речь.
- Желание общаться и помогать людям.
- Умение донести информацию простыми словами.
- Вежливость, стрессоустойчивость и позитивный настрой.
- Можно без опыта, всему научим.
Условия: - Работа полностью в удаленном формате или в офисе в г. Тула.
- График работы 5/2 с 10 до 19 по мск на время испытательного срока и обучения, после испытательного срока работа по сменам 2/2 с 10 до 19 по мск.
- ЗП: на испытательном срок - 25 000 рублей, после испытательного срока - 35 000 рублей. Оплата 2 раза в месяц, ИС до 2-х месяцев.
- Оформление по ТК.
- ! Перспективы роста до руководителя направления технической поддержки.
Ключевые навыки
Техническая поддержка
Деловое общение
Контактная информация
Mpassistant
Сайт:
не указан
Почта:
не указана
Вакансия опубликована 11.07.2024 в г. Тула.