Специалист 1 линии технической поддержки (чаты)

от 25 000 до 35 000 ₽ на руки

Вакансия находится в архиве

Mpassistant

г. Тула

Требуемый опыт работы

Нет опыта

Тип занятости

Полная занятость

График работы

Удаленная работа

Обязанности:
  • Оперативная обработка сообщений в чатах и по email.
  • Формирование задачи для 2-й линии технической поддержки или отдела разработки из обращений пользователей.
  • Ведение внешней и внутренней базы знаний.
Требования:
  • Уверенное владение ПК.
  • Грамотная устная и письменная речь.
  • Желание общаться и помогать людям.
  • Умение донести информацию простыми словами.
  • Вежливость, стрессоустойчивость и позитивный настрой.
  • Можно без опыта, всему научим.
Условия:
  • Работа полностью в удаленном формате или в офисе в г. Тула.
  • График работы 5/2 с 10 до 19 по мск на время испытательного срока и обучения, после испытательного срока работа по сменам 2/2 с 10 до 19 по мск.
  • ЗП: на испытательном срок - 25 000 рублей, после испытательного срока - 35 000 рублей. Оплата 2 раза в месяц, ИС до 2-х месяцев.
  • Оформление по ТК.
  • ! Перспективы роста до руководителя направления технической поддержки.

Ключевые навыки

Техническая поддержка
Деловое общение

Контактная информация

Mpassistant

Сайт: не указан

Почта: не указана

Вакансия опубликована 11.07.2024 в г. Тула.

Похожие вакансии

#

Тула

Удаленная работа

Подробное описание

27 октября