Специалист технической поддержки клиентов

Привет! Мы - Android-Carplayers, официальный дилер нескольких производств головных устройств для автомобилей.

Уже 4 года мы обеспечиваем наших клиентов устройствами Carol и Teyes, а также технологичной продукцией для автомобилей, а именно: камеры заднего хода, штатные комплекты подключения в автомобили. Мы делаем закупку товаров в Китае, осуществляем продажу в розницу, оптом и через маркетплейсы. Всегда стремимся к наилучшему сервису для наших клиентов, поэтому хотим усилить нашу команду технической поддержки.

Ищем специалиста технической поддержки клиентов на выходные дни.

Условия:

• оклад 30 000 рублей + премия;
• график работы - 3-4 дня в неделю:
  • ​​​​​СБ, ВС - 09:00-21:00
  • 1-2 будних дня на выбор
• ​​​​​​​удаленный формат работы;
• интересный, технически-сложный продукт;
• лояльное руководство;
• комфортный график работы;

Обязанности:

• Письменная поддержка клиентов;
• Работа в чате поддержки;
• Ответы на вопросы покупателей;
• Консультирование по установке магнитол;
• Отправка инструкций клиентам;
• Создание инструкций по установке на новые модели;

Требования:

• техническая грамотность;
• клиентоориентированность;
• опыт работы в поддержке от 6 месяцев.

Откликайся и мы свяжемся с тобой в самое ближайшее время!

​​​​​​