ТЭКАР ГРУПП является одной из крупнейших транспортно-экспедиционных компаний на Юге России. Наше важное преимущество - это наличие собственного автопарка грузовых автомобилей, а также более 30 000 единиц привлеченного транспорта. Всё это - гарантирует бесперебойную работу нашим клиентам.

ТЭКАР ГРУПП дает возможность талантливым и энергичным, целеустремленным и уверенным в успехе соискателям присоединиться к нашей команде, стать сотрудником большого дружного коллектива.

Сейчас мы ищем в команду Специалиста технической поддержки.

Обязанности:

Регистрация заявок в Helpdesk системе;
Классификация заявок по зонам ответственности, устранение их своими силами или перенаправление специалистам в сложных случаях;
Написание и актуализация документации и инструкций для пользователей;
Консультирование пользователей об изменениях в системе 1С;
Подготовка статистической отчётности о работе тех. поддержки;
Работа в команде с техническими специалистами;
Оформление заявок на получение сертификатов электронной цифровой подписи.

Требования:

Умение объяснять сложные вещи простым языком;
Грамотная устная и письменная речь;
Умение систематизировать информацию;
Желательно знание 1С на начальном уровне.

Условия:

Официальное трудоустройство, согласно ТК РФ с первого рабочего дня;
Достойную и стабильную оплату труда;
Работа в комфортном светлом офисе, график работы: 5/2 с 9.00 до 18.00;
Настольный теннис и разминки в течение рабочего дня;
Возможность внести свой вклад в развитие проекта;
Мы можем предложить тебе стабильность и надежность! Компания на рынке 10 лет и мы только расширяемся!
У нас интересная корпоративная жизнь, скучно точно не будет!

Специалист технической поддержки