Инженер технической поддержки (IT)

от 42 500 ₽ на руки

Вакансия находится в архиве

Требуемый опыт работы

От 1 года до 3 лет

Тип занятости

Полная занятость

График работы

Кто мы?
Мы – "Pronto" платформа бизнес коммуникаций для B2B и B2G.
Компания основана в г. Орёл, в 2013 году и успешно развивается по настоящее время.
Какие мы?
Мы современная, высокотехнологичная компания. Используем передовые технологии и не боимся сложных вызовов!
Pronto - "итал.: готово, быстро"
Мы полностью соответствуем своему имени, работаем быстро и на результат.
Что мы делаем?
Мы предоставляем услуги для бизнес коммуникаций, массового информирования, систему автоматизации обращения клиентов, а так же услуги роботизации связи и другие IT решения.
Нашими сервисами активно пользуются все виды бизнеса от Яндекса, Почты России и Альфа страхования, до региональных компаний и малых предпринимателей.

На данный момент, мы в поисках коллеги на должность "Инженер технической поддержки"

Требования:

  • Опыт от 1 года работы в тех. поддержке в IT;
  • Опыт работы с Service desk, Excel, CRM;
  • Грамотная коммуникация;
  • Умение вести деловую переписку;
  • Умение находить информацию.

Обязанности:

  • Своевременное и качественное выполнение заявок;
  • Своевременное и качественное проведение мониторинга;
  • Выполнение нетипичных задач: массовый перенос учетных записей, анализ трафика и др.;

  • Техническое сопровождение всех процессов на высоком уровне.

Условия:

  • Официальное трудоустройство по ТК РФ;
  • Комфортабельный офис в центре города (ул. Максима Горького д. 24);
  • Возможность вертикального и горизонтального карьерного роста;
  • Достойная заработная плата состоящая из оклада и премии, на которую можно влиять на прямую;
  • Предоставление всех необходимых инструментов для работы;
  • Рабочий день с 08:00-20:00 в графике 2/2, час обеденного перерыва;
  • Обучение за счет компании;
  • ДМС в виде телемедицины.

    Мы предоставим все необходимые условия для комфортной работы. Поможем определиться с карьерным развитием и возможностями роста! Команда состоит из высококвалифицированных сотрудников горящих своим делом.
    Будем рады Вашим откликам!

Ключевые навыки

Английский язык
Ms excel
Customer service
Грамотность
Поиск информации в интернет

Адрес

Орёл, улица Максима Горького, 24

Контактная информация

Пронто Телеком

Вакансия опубликована 11.07.2024 в г. Орёл.

Похожие вакансии

#

Орёл

Полный день

Подробное описание

24 июля

#

Орёл

Удаленная работа

Подробное описание

9 декабря

#

Орёл

Полный день

Подробное описание

24 октября