Оплата не указана
Вакансия находится в архиве
Требуемый опыт работы
От 1 года до 3 лет
Тип занятости
Полная занятость
График работы
Полный день
Привет!
Мы Аккредитованная IT-компания Netvision!
Занимаемся разработкой программного обеспечения, высокотехнологичных программно-аппаратных комплексов и реализацией проектов на их базе уже 6 лет. Частично ты с ними знакомишься, когда видишь статистику об уменьшении ДТП на дорогах страны, повышении безопасности движения или чувствуешь себя спокойно на улицах города и концертно-спортивных мероприятиях и это не все!
В данный момент мы ищем в свою команду cпециалиста технической поддержки 2-й линии, который будет
- заниматься решением инцидентов, проблем, связанных с работоспособностью ПО;
- участвовать в развертывании и внедрении ПО;
- взаимодействовать с коллегами - проектным отделом и разработчиками.
Обязанности:
Предоставление технической поддержки действующим клиентам;
Взаимодействие с разработчиками и менеджерами (диагностика проблем, выявление багов, устранение неполадок, постановка и принятие задач, контроль статусов задач);
Ведение трекера задач и описание задач, ведение документации, поддержание инструкций в актуальном состоянии;
Проверка работоспособности, выполнение настроек и внесение корректировок по заявкам в нескольких программных продуктах с помощью web интерфейса.
Разнообразные дополнительные поручения, связанные с выполняемой работой.
Опыт работы в IT сфере от 3 лет;
Навык работы с Docker;
Понимание сетевых технологий;
Опыт работы с ОС Linux и знание основных команд;
Опыт работы с Postman;
Опыт работы с системами мониторинга Grafana, Zabbix, Prometheus;
Перфекционизм, желание делать свою работу хорошо;
Умение правильно формулировать свои мысли;
Аналитический склад ума, интерес к изучению сферы информационных технологий;
Ответственность, исполнительность и честность.
Официальное трудоустройство с первого дня, оплачиваемые отпуска и больничные;
Официальная заработная плата;
График работы: с понедельника по пятницу, с 9:00 до 18:00 либо с 8.00 до 17.00;
Работа в комфортном офисе;
Компенсация абонемента в фитнес-клуб;
Парковочное место;
Чай-кофе, сладости для творческой работы в отличном коллективе;
Минимум бюрократии, максимум интересных задач и возможность проявить себя.
Гарантируем дружелюбную атмосферу, поддержку и приятные бонусы при ответственном и вовлечённом отношении к работе!
Вакансия в Самаре, возможна удалённая работа после прохождения испытательного срока и полного погружения в проекты.
Ключевые навыки
Адрес
Самара, улица Мичурина, 21
Контактная информация
Нетвижн
Сайт: net-vision.pro
Почта: info@net-vision.pro
Вакансия опубликована 11.07.2024 в г. Самара.
Похожие вакансии
от 40 000 до 50 000 ₽
Самара
Московская
Полный день
Подробное описание
27 марта
от 50 000 ₽
Самара
Полный день
Подробное описание
10 августа
от 45 000 до 55 000 ₽
Самара
Каховская
Удаленная работа
Подробное описание
21 октября